Pensé pour ceux qui ont 50 000+ contacts
Le plan aux contacts démarre à 50 000 contacts et 500 000 messages par mois. Les données Vendr indiquent des contrats médians d'environ 38 000 $ par an.
Le marketing WhatsApp pour les PME, pas des contrats enterprise
Bird facture 0,005 $ par message, 0,05 $ par automatisation et raisonne à partir de 50 000 contacts. SendApp démarre à 19 €/mois, tout inclus.
Bird (ex MessageBird) est un marketing cloud enterprise : CDP, journeys, e-mail, SMS et WhatsApp comme un canal parmi d'autres. Pour une PME, c'est la mauvaise plateforme : des seuils enterprise, des frais pour chaque automatisation et une réputation de support problématique.
Comparaison basée sur les tarifs et pages publiques de Bird en juin 2026. Les prix peuvent évoluer : vérifiez toujours sur le site du fournisseur.
Là où Bird montre ses limites
Chaque message et chaque automatisation ont leurs frais
En pay-as-you-go, WhatsApp coûte 0,005 $ par message au-dessus des tarifs Meta, et chaque exécution de workflow coûte 0,05 $.
Une réputation critique
Trustpilot à 1,2/5 avec des signalements récurrents de comptes bloqués et de crédits non remboursés ; dépassements +20–50 % et renouvellements automatiques avec préavis de résiliation de 30 à 90 jours.
WhatsApp est un canal parmi tant d'autres
Pas d'inbox WhatsApp-first, pas de chatbot IA pensé pour les conversations de vente, pas de fonctions métier.
SendApp vs Bird, point par point
| Fonctionnalité | SendApp | Bird |
|---|---|---|
| Pensé pour les PME | Oui.plans dès 19 €/mois | Non.contrats médians ~38 000 $/an |
| Zéro majoration sur les messages WhatsApp | Oui.Oui | Non.+0,005 $/message |
| Automatisations sans coût par exécution | Oui.Oui | Non.0,05 $ par exécution |
| Onboarding guidé en quelques minutes | Oui.Oui | Non.Non |
| Chatbot IA entraînable sur WhatsApp | Oui.Oui | Partiel.IA orientée journeys marketing |
| E-mail marketing et RCS | Non.e-mail conversationnel oui, newsletters non | Oui.Oui |
| CDP / data platform | Non.Non | Oui.Oui |
| Support en italien | Oui.Oui | Non.Non |
Le coût réel, comparé
| SendApp | Bird | |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | 19 €/mois | PAYG avec frais par message/automatisation ; contrats typiques ~38 000 $/an |
| Majorations | Zéro | +0,005 $/msg WhatsApp ; 0,05 $/automatisation |
| Engagements contractuels | Annulation à tout moment | Renouvellement auto, résiliation 30–90 jours |
Trois choses que vous payez en supplément ailleurs
Ce n’est pas une promotion : c’est compris dans chaque forfait SendApp Agent, dès Professional à 19 €/mois.
Le support est inclus, ce n’est pas un niveau à acheter
Il n’existe pas de forfait d’assistance séparé dans la grille SendApp : le support est compris dans tous les forfaits, dès Professional à 19 €/mois. Il n’y a pas de version « sérieuse » du support qui coûte plus cher.
L’IA est dans le forfait, ce n’est pas une option
Le chatbot IA que vous entraînez sur vos contenus est compris dans tous les forfaits Agent : 1 compte IA sur Professional, 5 sur Business, jusqu’à 30 sur Platinum. Aucun module à activer, aucun coût par flux.
Zéro frais d’activation
Pas de frais de mise en service et pas de numéro dédié à payer à côté : vous connectez le numéro que vous utilisez déjà et vous démarrez. L’abonnement affiché est tout ce que vous payez à SendApp — les tarifs de Meta, là où ils s’appliquent, sont facturés par Meta sans marge.
Pourquoi ceux qui comparent choisissent SendApp
Dimensionné pour votre entreprise
SendApp est construit pour les PME, les indépendants et les commerces : vous démarrez gratuitement, vous évoluez par paliers clairs, vous annulez quand vous voulez.
Les automatisations sont incluses, pas taxées
Réponses IA, mots-clés, rappels et campagnes programmées sans coût par exécution.
WhatsApp-first
Inbox, campagnes, templates, réservations et IA sont nés pour WhatsApp, pas comme un module d'un marketing cloud.
Questions fréquentes sur SendApp vs Bird
Prêt à essayer l'alternative à Bird ?
Gratuit, sans carte bancaire. Nous vous aidons à migrer vos contacts et vos automatisations.