Como registrar clientes em sua conta whatsapp
Como obter clientes registrados em sua conta whatsapp
O seguinte será aplicado quando o política de aceitação será atualizado em 9 de julho de 2020 .
As companhias eles devem obter adesão antes de enviar notificações proativas aos clientes. As empresas podem se inscrever de várias maneiras, dentro e fora do WhatsApp. Em última análise, queremos ajudar as pessoas a obter informações úteis de empresas sobre as quais desejam ouvir.
Métodos de ativação, como por meio do seu site, fluxos de resposta de voz interativa (IVR) ou em um thread do WhatsApp, são aceitáveis.
Requisitos
As empresas devem cumprir os seguintes requisitos para obter a ativação:
- As empresas devem deixar claro que uma pessoa está optando por receber mensagens da empresa via WhatsApp
- indique claramente o nome da empresa da qual a pessoa está optando por receber mensagens
- cumprir a lei aplicável
Dicas úteis
o empresas eles devem continuar a otimizar a experiência do usuário ganhando associação. Por exemplo, as empresas devem:
- Chame explicitamente os tipos de mensagens que uma pessoa está assinando (por exemplo, atualizações de entrega)
- Evite enviar mensagens de texto com muita frequência
- Forneça instruções sobre como os clientes podem cancelar e honrar essas solicitações
- Monitore sua classificação de qualidade, especialmente ao implementar novos métodos de ativação
Manutenção de alta qualidade
Manter conversas de alta qualidade entre pessoas e empresas ainda é uma prioridade. As pessoas podem bloquear ou denunciar empresas e nossos sistemas eles vão avaliar o limite de atividades comerciais se a qualidade da empresa for baixa por um longo período de tempo. Também podemos avaliar reativamente os fluxos de aceitação de uma empresa, incluindo feedback do usuário, para relatar violações de políticas e desenvolver tipos adicionais de aplicação ao longo do tempo.
