PrestaShop e WhatsApp: os clientes da sua loja dentro do SendApp
Conecte o PrestaShop: a cada evento criamos ou atualizamos o contato no SendApp e o marcamos com uma tag.
O que você ganha ao conectar o PrestaShop
A cada evento da loja o contato é criado ou atualizado no SendApp, sem copiar nada à mão.
Cada contato recebe uma tag com a origem: você filtra os clientes da loja em um clique.
Dali você fala com eles quando quiser, com uma campanha de WhatsApp ou pela API.
Como conectar o PrestaShop ao SendApp
Passos retirados do guia oficial do SendApp, lido em 19 de setembro de 2026.
Como funciona
A cada evento da sua loja PrestaShop (versão mínima 1.7) criamos ou atualizamos o contato no SendApp (nome, telefone, e-mail) e o marcamos com uma tag. Não enviamos mensagens no seu lugar: você contata os leads quando quiser com uma Campanha ou via API.
Configuração passo a passo
- 1Copie o seu URL do Webhook na caixa acima (selecione antes a conta).
- 2Acesse o PrestaShop e vá na seção Webhook das configurações da sua loja.
- 3Cole o URL (formato JSON) e escolha os eventos que incluem os dados do comprador (nesses eventos o payload contém nome, telefone e e-mail do cliente):Criação de pedido
- 4Criação de cliente
- 5Salve.
Evite os eventos que dizem respeito apenas a produtos ou estoque: não contêm um cliente e não criam nada.
Regra geral: escolha eventos que incluam os dados do cliente (nome, telefone ou e-mail): sem telefone nem e-mail o contato não é criado.
O que acontece depois
Os contatos que chegam do PrestaShop são criados e marcados com uma tag (prestashop) no SendApp. Alcance-os com uma Campanha filtrando por essa tag, ou por meio das API.
Verificação
Crie um pedido de teste no PrestaShop e verifique se o contato aparece no SendApp. Se faltar telefone ou e-mail, o contato não é criado.
Outras integrações da mesma família
Perguntas frequentes
Conecte o PrestaShop ao SendApp hoje
Conecte o PrestaShop: a cada evento criamos ou atualizamos o contato no SendApp e o marcamos com uma tag.