Os restaurantes dependem WhatsApp para gerenciar reservas e pedidos em casa.
WhatsApp para restaurantes? Sim, continue lendo. WhatsApp automatizado para restaurantes e bares já é uma realidade com SendAppCom essa ferramenta, agora é possível receber pedidos e monitorar as vendas por meio de um painel visual, além de responder aos usuários automaticamente (ou manualmente) e fazer reservas. Nos últimos anos, vimos os pedidos de entrega em domicílio crescerem exponencialmente, expandindo o alcance de bares e restaurantes de todos os tipos. No entanto, o lockdown forçou bares, restaurantes e casas de shows a inovar na forma como vendem seus produtos. Como essas vendas ocorreram? Principalmente por meio de dois métodos: WhatsApp e ligações telefônicas, sendo o WhatsApp o canal que mais cresce para gerenciar pedidos para retirada. Tanto que houve um aumento nesse tipo de pedido em meados do ano.40% e 50% de acordo com os dados Apenas coma .
Graças ao uso do aplicativo de mensagens, muitos restaurantes em bairros e áreas menos centrais conseguiram manter algum serviço durante o lockdown. Mas gerenciar manualmente esse tipo de comunicação era muito trabalhoso, levando à demissão de parte da equipe. 24/7 em espera da ferramenta para poder responder às perguntas recebidas. Agora que o uso deste canal foi normalizado, é hora de buscar soluções mais eficientes Isso fará com que seu restaurante aproveite ao máximo este aplicativo de mensagens. Com isso em mente, quais aplicativos o SendApp oferece para o seu restaurante? Vejamos:
1. Gerenciamento de perguntas frequentes
A que horas o restaurante abre? Qual é o endereço exato? Qual é a estação de metrô mais próxima? Vocês oferecem opções sem glúten? Estas são apenas algumas das perguntas que os usuários podem fazer por e-mail, Facebook Messenger ou telefone. Ao automatizar essa série de perguntas pelo Sendapp, você pode investir seu tempo na criação de novas receitas ou em novas maneiras de divulgar seu restaurante. O que você acha?
2. Encomenda a recolher em casa
Como já mencionamos, este é, sem dúvida, um dos serviços que mais cresceu nos últimos anos. Com isso em mente, é hora de começar a repensar este serviço, independentemente do tipo de serviço e da comida que você oferece. Aliás, restaurantes com estrelas Michelin, como o DiverXO, em Madri, já começaram a criar uma linha especial de entrega em domicílio. Incrível, não é?
O SendApp permitirá que você automatize o processo de gerenciamento de pedidos para que você possa concentrar toda a sua atenção no preparo da comida. Esqueça de pegar o telefone, WhatsApp torne-se seu aliado graças a SendApp.
3. Reserva de mesa
Se você ainda não automatizou o processo de reserva de mesa em seu restaurante, com SendApp você pode fazer isso em dois cliques. Desta forma irá encher as suas instalações todos os dias sem ter de responder às chamadas, emails ou whatsapps que chegam um a um para reservar uma mesa. Simples, hein?
Prepare seu negócio para a próxima era de atendimento via WhatsApp e ofereça uma experiência inovadora aos seus clientes enquanto vende mais e investe seu tempo na melhoria da qualidade do seu serviço.
