Você já experimentou o incômodo de ligações incessantes de call centers tentando convencê-lo a adquirir produtos ou serviços nos quais não tem interesse? Você está cansado de interrupções em momentos importantes ou quando está tentando se concentrar em outras coisas? Neste guia, apresentaremos uma solução completa para acabar com essa invasão de ligações indesejadas tanto no telefone fixo quanto no celular. Pare de se preocupar, estamos aqui para ajudá-lo a recuperar sua paz de espírito.
Bloquear chamadas de call center com o registro público de oposição
O Registro Público de Objeções (RPO) é uma ferramenta eficaz para bloquear chamadas irritantes de call center em seu telefone fixo. Veja como fazer isso:
Passo 1: Inscrição no Registro Público de Oposições
A inscrição no RPO é gratuita e pode ser feita de diversas formas:
Inscrição online no Registo Público de Oposições
- Visita esta página.
- Decida se deseja fazer login sem autenticação ou usar o Sistema Público de Identidade Digital (SPID) para autenticação.
- Preencha o formulário com seus dados e especifique os números que deseja cadastrar.
- A seguir, verifique os números que deseja cadastrar ligando para o número indicado e aguarde a ligação cair.
- Por fim, clique no botão de confirmação.
Inscrições via telefone
- Ligue para 800 957 766 se quiser registar um número de telefone fixo ou 06 42986411 para um número de telemóvel.
- Siga as instruções de voz para prosseguir com o registro.
Cadastro via e-mail
- Visita esta página.
- Baixe o formulário de inscrição por e-mail.
- Preencha o formulário com as informações solicitadas.
- Envie o formulário preenchido por e-mail para associazione@registrodelleopposizioni.it.
Etapa 2: horários e outras informações úteis
Depois de completar o seu registo, o Registo Público de Oposições deverá protegê-lo no prazo de 15 dias. Se você continuar recebendo ligações de call centers após esse período, existem algumas ações que você pode tomar:
- Verifique o status do seu caso usando o código fornecido após o registro.
- Se não estiver registado, poderá ter dado consentimento para receber chamadas publicitárias através de serviços online ou contratos de subscrição.
- Peça aos operadores de call center a lista da qual eles obtiveram o seu número e peça-lhes que removam o seu número dessa lista.
Observe que o Registro Público de Oposições não inibe ligações de call centers estrangeiros, pois eles não são obrigados a seguir a regulamentação italiana sobre telemarketing.
Bloquear chamadas de call center na linha móvel
Se você deseja proteger seu celular de chamadas indesejadas da central de atendimento, existem alguns aplicativos e recursos do sistema que podem ajudá-lo. Aqui está um aplicativo altamente eficaz:
Devo responder
Devo responder é um aplicativo gratuito disponível para Android e iOS que permite bloquear chamadas irritantes de call center sem a necessidade de registro. Veja como usá-lo:
No Android:
- Após instalar o aplicativo, inicie-o e conceda as permissões necessárias.
- Você pode ativar a “Proteção Ativa” para evitar chamadas de spam. Observe que você precisará definir Devo atender como seu aplicativo “Telefone” padrão.
No iOS:
- Vá para as configurações do seu iPhone.
- Selecione “Telefone” e ative a opção “Bloquear chamadas negativas” ao lado de “ShouldIAnswer”.
Outros recursos úteis para bloquear chamadas de call centers
Se você quiser explorar mais opções para bloquear chamadas irritantes de call center, aqui estão algumas alternativas:
- Use os recursos de restrição de número oferecidos pelos seus dispositivos ou operadoras de telefonia.
- Procure outros aplicativos dedicados ao bloqueio de chamadas indesejadas.
Com essas estratégias, você finalmente poderá ter tranquilidade e dizer adeus às ligações irritantes dos call centers. Não deixe que eles interfiram mais em sua vida diária. Você está no controle do seu telefone.
