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Hostaway et WhatsApp : des rappels automatiques pour chaque réservation

Connectez Hostaway : chaque réservation arrive dans l’Agenda en temps réel et chaque voyageur reçoit des messages WhatsApp dans sa langue, avant l’arrivée et après le départ.

HostawayHostaway
SendAppSendApp
Agenda
RappelsWhatsApp
Schéma illustratifNative

Ce que vous obtenez en connectant Hostaway

  • Chaque réservation arrive dans l’Agenda de SendApp, sans saisie manuelle.

  • Les messages partent tout seuls avant et après le rendez-vous ou le séjour, selon les règles que vous définissez.

  • Le client rejoint vos contacts : vous pouvez lui réécrire après le rendez-vous.

Comment le connecter

  1. Dans Hostaway : Paramètres (Settings) → API Hostaway (Hostaway API) → Créer (Create), nommez la clé et copiez-la : Hostaway ne l'affiche qu'une fois.
  2. L'ID du compte (Account ID) se trouve sur la même page.
  3. Collez l'ID du compte et la clé dans SendApp, sous Apps → Hostaway.

SendApp crée lui-même le webhook : rien d'autre à configurer.

Un exemple de message

Exemple illustratif : c’est vous qui écrivez le texte.

WhatsApp

Bonjour Julie, nous vous rappelons votre rendez-vous de demain à 15 h. En cas d’imprévu, répondez ici et nous le déplaçons.

Questions fréquentes

Connectez Hostaway à SendApp dès aujourd’hui

Connectez Hostaway : chaque réservation arrive dans l’Agenda en temps réel et chaque voyageur reçoit des messages WhatsApp dans sa langue, avant l’arrivée et après le départ.