TicketingHub et WhatsApp : des rappels automatiques pour chaque réservation
Connectez TicketingHub : chaque réservation arrive dans l’Agenda dès qu’elle est confirmée, avec les messages WhatsApp avant l’expérience et la demande d’avis après.
Ce que vous obtenez en connectant TicketingHub
Chaque réservation arrive dans l’Agenda de SendApp, sans saisie manuelle.
Les messages partent tout seuls avant et après le rendez-vous ou le séjour, selon les règles que vous définissez.
Le client rejoint vos contacts : vous pouvez lui réécrire après le rendez-vous.
Comment connecter TicketingHub à SendApp
Étapes tirées du guide officiel de SendApp, consulté le 19 septembre 2026.
Comment le connecter
- 1Ouvrez Apps → TicketingHub dans SendApp : l'adresse du webhook à copier s'y trouve.
- 2Dans TicketingHub : Dashboard → Advanced → Webhooks. Collez l'adresse et cochez les événements booking.confirmed, booking.updated, booking.cancelled.
- 3Si vous définissez un secret sur le webhook, saisissez le même secret dans SendApp : c'est ce qui prouve que l'appel vient bien d'eux.
- 4Facultatif mais conseillé : demandez à TicketingHub un token API et collez-le, afin de rattraper aussi ce qu'un webhook pourrait perdre.
Un exemple de message
Bonjour Julie, nous vous rappelons votre rendez-vous de demain à 15 h. En cas d’imprévu, répondez ici et nous le déplaçons.
Exemple illustratif : c’est vous qui écrivez le texte.
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Questions fréquentes
Connectez TicketingHub à SendApp dès aujourd’hui
Connectez TicketingHub : chaque réservation arrive dans l’Agenda dès qu’elle est confirmée, avec les messages WhatsApp avant l’expérience et la demande d’avis après.