NativeIntégration vérifiée

TicketingHub et WhatsApp : des rappels automatiques pour chaque réservation

Connectez TicketingHub : chaque réservation arrive dans l’Agenda dès qu’elle est confirmée, avec les messages WhatsApp avant l’expérience et la demande d’avis après.

TicketingHubTicketingHub
SendAppSendApp
Agenda
RappelsWhatsApp
Schéma illustratifNative

Ce que vous obtenez en connectant TicketingHub

  • Chaque réservation arrive dans l’Agenda de SendApp, sans saisie manuelle.

  • Les messages partent tout seuls avant et après le rendez-vous ou le séjour, selon les règles que vous définissez.

  • Le client rejoint vos contacts : vous pouvez lui réécrire après le rendez-vous.

Comment le connecter

  1. Ouvrez Apps → TicketingHub dans SendApp : l'adresse du webhook à copier s'y trouve.
  2. Dans TicketingHub : Dashboard → Advanced → Webhooks. Collez l'adresse et cochez les événements booking.confirmed, booking.updated, booking.cancelled.
  3. Si vous définissez un secret sur le webhook, saisissez le même secret dans SendApp : c'est ce qui prouve que l'appel vient bien d'eux.
  4. Facultatif mais conseillé : demandez à TicketingHub un token API et collez-le, afin de rattraper aussi ce qu'un webhook pourrait perdre.

Un exemple de message

Exemple illustratif : c’est vous qui écrivez le texte.

WhatsApp

Bonjour Julie, nous vous rappelons votre rendez-vous de demain à 15 h. En cas d’imprévu, répondez ici et nous le déplaçons.

Questions fréquentes

Connectez TicketingHub à SendApp dès aujourd’hui

Connectez TicketingHub : chaque réservation arrive dans l’Agenda dès qu’elle est confirmée, avec les messages WhatsApp avant l’expérience et la demande d’avis après.