O que é SMS Marketing e por que preciso dele?

SMS marketing ou marketing via mensagens de texto, é a nova grande mania! A os consumidores não apenas aceitam, mas esperam ver mensagens transacionais e marketing. Seus clientes agora estão acostumados a ver todos os tipos de mensagens de marca, desde autenticações de dois fatores a confirmações de compromissos, alertas de queda de preços a atualizações em tempo real, na frente e no centro de suas caixas de entrada.

o marketing via SMS pode elevar sua estratégia de marketing marketing É digital e pode oferecer uma série de benefícios exclusivos que o diferenciam de outros canais de marketing que você já utiliza, como notificações push, e-mail e mensagens no aplicativo. Vamos entender exatamente por que e como você pode usar o marketing por mensagens de texto para aumentar as conversões e a receita.

Nos Estados Unidos, mais de 6 bilhões de mensagens de texto são enviadas e recebidas todos os dias. Em 2020, quase 50 milhões de americanos optaram por receber mensagens de marketing por SMS. No ecossistema digital em constante mudança, o marketing de mensagens de texto está emergindo como uma tática fundamental de comunicação móvel em primeiro lugar.

Uma definição rápida
Se você ainda não sabia, SMS significa Serviço de Mensagens Curtas. O marketing O SMS, ou marketing por mensagem de texto, é amplamente utilizado por marcas em diversos setores. Uma das vantagens do marketing por SMS é que ele é uma forma pessoal e altamente envolvente de alcançar os consumidores. Com o marketing por mensagem de texto, as marcas podem alcançar seus assinantes com mensagens de 160 caracteres ou menos neste canal, em tempo real.

Se você acredita que isso pode agregar valor, também pode aprimorar sua estratégia de marketing por mensagens de texto com MMS ou mensagens multimídia, que envolvem o envio de mensagens com elementos visuais, como vídeos, imagens, áudio, GIFs e animações. O MMS pode tornar suas mensagens mais envolventes e aumentar o engajamento.

As vantagens do marketing por SMS
Então, o que torna o SMS uma forma única de se comunicar com seus clientes? Por que você precisa dele se já utiliza outros canais de marketing digital? Aqui estão alguns dos principais benefícios que o marketing de texto pode oferecer à sua empresa.