Versandlimits (Messaging Tier)

Das Limit betrifft die einzigartigen Empfänger, denen das Unternehmen mit Templates außerhalb des Service-Fensters in den 24 Stunden schreibt: Antworten an Kunden, die zuerst schreiben, verbrauchen es nicht. Für den Aufstieg von 250 auf 2.000 genügt einer von drei Wegen: die Unternehmensverifizierung, die Verifizierung durch den Partner oder 2.000 außerhalb des Fensters zugestellte Nachrichten an einzigartige Nutzer in 30 Tagen mit Templates hoher Qualität. Danach ist die Progression automatisch: Sind die Nachrichten von hoher Qualität und wurde in den letzten 7 Tagen mindestens die Hälfte des aktuellen Limits genutzt, hebt Meta das Limit innerhalb von 6 Stunden um eine Stufe an (Quelle: Meta-Seite zu den Nachrichtenlimits, aktualisiert am 21. Mai 2026). Ein Qualitätsverfall kann dagegen die Rückstufung auf die niedrigere Stufe bedeuten.

Die operative Konsequenz: Große Listen erreichst du nicht vom ersten Tag an – es braucht ein Aufwärmen der Nummer, mit wachsenden Sendungen an engagierte Segmente, die Antworten und wenige Meldungen erzeugen. Die Kampagnen werden innerhalb des aktuellen Tiers geplant, mit über mehrere Tage gestaffelten Chargen, wenn die Liste das Limit übersteigt. Das Duo, das du im Blick behältst, ist Tier und Quality Rating: Das erste sagt, wie viel du senden kannst, das zweite, ob du es weiterhin können wirst.