Alternativa a WATI
La mejor alternativa italiana a WATI
IA multicanal, campañas de WhatsApp y bandeja de entrada para el equipo, sin recargos sobre las tarifas de Meta. Migración asistida y soporte en tu idioma.
En resumen
WATI es una de las plataformas de WhatsApp más conocidas del mundo. Pero para una empresa europea, de la pyme al grupo con varias sedes, presenta tres problemas concretos: ninguna localización italiana, un recargo en cada mensaje y un coste por usuario que crece deprisa.
Cuándo tiene sentido pasarse a SendApp
- Pagas a Meta, no al intermediario. Los mensajes de WhatsApp los factura directamente Meta, por mensaje entregado, sin recargos por nuestra parte sobre las tarifas de Meta. WATI no declara en su lista si aplica alguno: con 10.000 mensajes al mes no puedes calcular la diferencia antes de firmar.
- Soporte y producto en italiano. Plataforma, onboarding y asistencia en italiano, con teléfono y email directos.
- El equipo no es un extra. Los operadores están incluidos en los planes, con permisos y asignación por cuenta.
Cuándo quedarse con WATI
- Tu equipo ya trabaja en WATI en inglés y te bastan las funciones básicas de la bandeja compartida.
- Tienes integraciones a medida construidas sobre su API que no quieres rehacer.
Comparativa de funcionalidades
| Funcionalidad | SendApp | WATI |
|---|---|---|
| WhatsApp API oficial de Meta | Sí | Sí |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | SíAgent | No |
| Sin recargos sobre las tarifas de Meta | Sí | Norecargo no declarado en la lista de precios |
| Telegram y Email en la misma bandeja | Sícon Agent | No |
| Chatbot IA entrenable | Síincluido | Parcialcon créditos de IA mensuales |
| Operadores incluidos | Sísegún el plan, hasta 10 | Parcial5 incluidos; extra 39 €/mes |
| Web y soporte en italiano | Sí | No |
| Agenda y reservas con Google Calendar | Sí | No |
| App móvil | Noweb responsive | Sí |
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de WATI a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Precios frente a frente
Precio de entrada para las campañas
19 €/mes
Pro 119 €/mes (facturado anualmente) + rate card aparte para los mensajes
Recargo sobre los mensajes
Cero
Ningún porcentaje declarado en la lista
Coste de los operadores adicionales
Incluidos en el plan
39 €/usuario/mes en el Pro, 89 € en el Business
Migrar de WATI a SendApp
- 1.
Exporta e importa los contactos
Exporta los contactos en CSV desde WATI: la importación de SendApp reconoce por sí sola separadores, columnas y formatos de los números.
- 2.
Conecta los canales
Número de WhatsApp activo en la API oficial de Meta en pocos minutos con SendApp Agent: el onboarding es guiado desde el inicio hasta la primera campaña.
- 3.
Entrena la IA y recrea las automatizaciones
Cargas tu web, tus PDF y tus tarifas: la IA aprende cómo funciona tu negocio. Recordatorios, palabras clave y campañas se recrean desde el panel, sin código.
- 4.
Lánzate con una prueba
Una campaña de prueba a un segmento pequeño: compruebas los informes de entrega y luego mueves todo el tráfico.
El cambio no paraliza tu actividad: empiezas en paralelo y mueves los flujos cuando todo funciona. Y te acompañamos nosotros, gratis.
Preguntas frecuentes
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