Alternativa a WATI
La mejor alternativa italiana a WATI
IA multicanal, campañas de WhatsApp y bandeja de entrada para el equipo, sin recargos en el coste de los mensajes. Migración asistida y soporte en tu idioma.
En resumen
WATI es una de las plataformas de WhatsApp más conocidas del mundo. Pero para una pyme europea presenta tres problemas concretos: ninguna localización italiana, un recargo en cada mensaje y un coste por usuario que crece deprisa.
Cuándo tiene sentido pasarse a SendApp
- Pagas a Meta, no al intermediario. Las conversaciones de WhatsApp las factura directamente Meta, sin recargos por nuestra parte. WATI no declara en su lista si aplica alguno: con 10.000 mensajes al mes no puedes calcular la diferencia antes de firmar.
- Soporte y producto en italiano. Plataforma, onboarding y asistencia en italiano, con teléfono y email directos.
- El equipo no es un extra. Los operadores están incluidos en los planes, con permisos y asignación por cuenta.
Cuándo quedarse con WATI
- Tu equipo ya trabaja en WATI en inglés y te bastan las funciones básicas de la bandeja compartida.
- Tienes integraciones a medida construidas sobre su API que no quieres rehacer.
Comparativa de funcionalidades
| Funcionalidad | SendApp | WATI |
|---|---|---|
| WhatsApp API oficial de Meta | Sí | Sí |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | SíAgent | No |
| Cero recargo en los mensajes de Meta | Sí | Norecargo no declarado en la lista de precios |
| Telegram y Email en la misma bandeja | Sícon Agent | No |
| Chatbot IA entrenable | Síincluido | Parcialcon créditos de IA mensuales |
| Operadores incluidos | Sísegún el plan, hasta 10 | Parcial5 incluidos; extra 39 €/mes |
| Web y soporte en italiano | Sí | No |
| Agenda y reservas con Google Calendar | Sí | No |
| App móvil | Noweb responsive | Sí |
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de WATI a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Precios frente a frente
Precio de entrada para las campañas
19 €/mes
Pro 119 €/mes (facturado anualmente) + rate card aparte para los mensajes
Recargo sobre los mensajes
Cero
Ningún porcentaje declarado en la lista
Coste de los operadores adicionales
Incluidos en el plan
39 €/usuario/mes en el Pro, 89 € en el Business
Migrar de WATI a SendApp
- 1.
Exporta e importa los contactos
Exporta los contactos en CSV desde WATI: la importación de SendApp reconoce por sí sola separadores, columnas y formatos de los números.
- 2.
Conecta los canales
Número de WhatsApp activo en la API oficial de Meta en pocos minutos con SendApp Agent: el onboarding es guiado desde el inicio hasta la primera campaña.
- 3.
Entrena la IA y recrea las automatizaciones
Cargas tu web, tus PDF y tus tarifas: la IA aprende cómo funciona tu negocio. Recordatorios, palabras clave y campañas se recrean desde el panel, sin código.
- 4.
Lánzate con una prueba
Una campaña de prueba a un segmento pequeño: compruebas los informes de entrega y luego mueves todo el tráfico.
El cambio no paraliza tu actividad: empiezas en paralelo y mueves los flujos cuando todo funciona. Y te acompañamos nosotros, gratis.
Preguntas frecuentes
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