Alternativa a WATI
A melhor alternativa italiana a WATI
IA multicanal, campanhas WhatsApp e inbox para a equipa, sem acréscimos sobre o custo das mensagens. Migração assistida e suporte no seu idioma.
Em resumo
O WATI é uma das plataformas WhatsApp mais conhecidas do mundo. Mas para uma PME europeia apresenta três problemas concretos: localização limitada, um acréscimo sobre cada mensagem e um custo por utilizador que cresce depressa.
Quando faz sentido mudar para o SendApp
- Paga à Meta, não ao intermediário. As conversas de WhatsApp são faturadas diretamente pela Meta, sem acréscimos da nossa parte. A WATI não declara na tabela se aplica algum: em 10.000 mensagens por mês não consegue calcular a diferença antes de assinar.
- Suporte e produto no seu idioma. Plataforma, onboarding e assistência em 6 idiomas, com telefone e email diretos.
- A equipa não é um extra. Os operadores estão incluídos nos planos, com permissões e atribuição por conta.
Quando ficar com WATI
- A sua equipa já trabalha no WATI em inglês e bastam-lhe as funções base da shared inbox.
- Tem integrações personalizadas construídas sobre a API deles que não quer refazer.
Comparação de funcionalidades
| Funcionalidade | SendApp | WATI |
|---|---|---|
| WhatsApp API oficial da Meta | Sim | Sim |
| WhatsApp do seu número na API oficial da Meta | SimAgent | Não |
| Zero acréscimo sobre as mensagens Meta | Sim | Nãomargem não declarada na tabela de preços |
| Telegram e Email na mesma inbox | Simcom o Agent | Não |
| Chatbot de IA treinável | Simincluído | Parcialcom créditos de IA mensais |
| Operadores incluídos | Simconforme o plano, até 10 | Parcial5 incluídos; extra 39 €/mês |
| Site e suporte em italiano | Sim | Não |
| Agenda e marcações com Google Calendar | Sim | Não |
| App móvel | Nãoweb responsivo | Sim |
Comparação baseada nas tabelas de preços e páginas públicas de WATI em junho de 2026. Os preços podem variar: confirme sempre no site do fornecedor.
Preços em comparação
Preço de entrada para as campanhas
19 €/mês
Pro 119 €/mês (faturado anualmente) + rate card à parte para as mensagens
Acréscimo sobre as mensagens
Zero
Nenhuma percentagem declarada na tabela
Custo dos operadores adicionais
Incluídos no plano
39 €/utilizador/mês no Pro, 89 € no Business
Migrar de WATI para o SendApp
- 1.
Exporta e importa os contactos
Exporta os contactos em CSV a partir de WATI: a importação do SendApp reconhece sozinha separadores, colunas e formatos dos números.
- 2.
Liga os canais
Número de WhatsApp na API oficial da Meta em minutos com o SendApp Agent: o onboarding é guiado do início ao fim.
- 3.
Treina a IA e recria as automações
Carrega site, PDF e tabelas de preços: a IA aprende a sua empresa. Lembretes, palavras-chave e campanhas recriam-se a partir do painel, sem código.
- 4.
Entra em produção com um teste
Uma campanha de teste num segmento pequeno, verifica os relatórios de entrega e depois move todo o tráfego.
A mudança não bloqueia a atividade: arranca-se em paralelo e os fluxos só passam quando tudo funciona. E acompanhamos nós o processo, gratuitamente.
Perguntas frequentes
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Mude para o SendApp sem riscos
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