Alternativa a WATI

La migliore alternativa italiana a WATI

AI multicanale, campagne WhatsApp e inbox per il team, senza ricarichi sul costo dei messaggi. Migrazione assistita e supporto in italiano.

In sintesi

WATI è una delle piattaforme WhatsApp più note al mondo. Ma per una PMI europea presenta tre problemi concreti: nessuna localizzazione italiana, un ricarico su ogni messaggio e un costo per utente che cresce in fretta.

Quando ha senso passare a SendApp

  • Paghi Meta, non l'intermediario. Le conversazioni WhatsApp le fattura direttamente Meta, senza ricarichi da parte nostra. WATI non dichiara sul listino se applica una maggiorazione: su 10.000 messaggi al mese la differenza non la puoi calcolare prima di firmare.
  • Supporto e prodotto in italiano. Piattaforma, onboarding e assistenza in italiano, con telefono ed email diretti.
  • Il team non è un extra. Gli operatori sono inclusi nei piani, con permessi e assegnazione per account.

Quando restare con WATI

  • Il tuo team lavora già su WATI in inglese e ti bastano le funzioni base della shared inbox.
  • Hai integrazioni custom costruite sulle loro API che non vuoi rifare.

Confronto funzionalità

FunzionalitàSendAppWATI
WhatsApp API ufficiale Meta
Onboarding guidato in pochi minutiAgentNo
Zero ricarico sui messaggi MetaNoricarico non dichiarato sul listino
Telegram ed Email nella stessa inboxcon AgentNo
Chatbot AI addestrabileinclusoParzialea crediti AI mensili
Operatori inclusisecondo piano, fino a 10Parziale5 inclusi; extra €39/mese
Sito e supporto in italianoNo
Agenda e prenotazioni con Google CalendarNo
App mobileNoweb responsive

Confronto basato su listini e pagine pubbliche di WATI a giugno 2026. I prezzi possono variare: verifica sempre sul sito del fornitore.

Prezzi a confronto

Prezzo d'ingresso per le campagne

€19/mese

Pro €119/mese (fatturato annualmente) + rate card a parte per i messaggi

Ricarico sui messaggi

Zero

Nessuna percentuale dichiarata sul listino

Costo operatori aggiuntivi

Inclusi nel piano

€39/utente/mese sul Pro, €89 sul Business

Migrare da WATI a SendApp

  1. 1.

    Esporta e importa i contatti

    Esporta i contatti in CSV da WATI: l'import di SendApp riconosce da solo separatori, colonne e formati dei numeri.

  2. 2.

    Collega i canali

    Numero WhatsApp attivo sull'API ufficiale Meta in pochi minuti con SendApp Agent: l'onboarding è guidato dall'inizio alla prima campagna.

  3. 3.

    Addestra l'AI e ricrea le automazioni

    Carichi sito, PDF e listini: l'AI impara la tua azienda. Promemoria, parole chiave e campagne si ricreano dal pannello, senza codice.

  4. 4.

    Vai live con un test

    Una campagna di prova su un segmento piccolo, verifichi i report di consegna e poi sposti tutto il traffico.

Il passaggio non blocca l'attività: si parte in parallelo e si spostano i flussi quando tutto funziona. Ti seguiamo noi, gratuitamente.

Domande frequenti

Passa a SendApp senza rischi

Prova gratis la piattaforma con i tuoi dati. Oppure parla con noi: mappiamo i tuoi flussi attuali e ti diciamo costi e tempi reali della migrazione.