WhatsApp es una feature de lujo
Las campañas de WhatsApp solo están disponibles desde los planes Professional (499 $/mes) y Enterprise. Por debajo, WhatsApp existe solo como canal de respuesta en la bandeja de entrada.
Campañas de WhatsApp desde 19 €/mes, no desde 499 $
En Brevo las difusiones de WhatsApp solo se desbloquean con el plan de 499 $/mes. En SendApp van incluidas desde el primer plan.
Brevo es una excelente suite de email marketing. Pero si lo que buscas es marketing por WhatsApp, las cuentas cambian: las campañas de WhatsApp están reservadas al plan Professional de 499 $/mes, y la IA de Brevo asiste a los operadores pero no responde a los clientes.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de Brevo a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Dónde Brevo muestra sus límites (en WhatsApp)
Ningún chatbot IA que responda a los clientes
La IA de Brevo resume y ayuda a los operadores a escribir, pero no existe un chatbot entrenable que responda de forma autónoma en WhatsApp.
Cuatro tarifas separadas
Marketing, Sales, Conversations y los add-ons tienen precios separados: el coste total es difícil de prever.
Email-first, WhatsApp periférico
El producto y las inversiones giran en torno al email. WhatsApp ni siquiera tiene un precio transparente en la web.
SendApp vs Brevo, punto por punto
| Funcionalidad | SendApp | Brevo |
|---|---|---|
| Campañas de WhatsApp en el plan básico | Sí.desde 19 €/mes | No.solo desde 499 $/mes |
| Chatbot IA que responde a los clientes | Sí.entrenable con tus contenidos | No.IA solo asistencial |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | Sí.Sí | No.No |
| Email marketing / newsletters | No.No | Sí.excelente (su core) |
| Agenda/reservas con Google Calendar | Sí.Sí | Parcial.herramienta separada |
| API oficial de Meta | Sí.Sí | Sí.BSP certificado |
| Precio de WhatsApp transparente en la web | Sí.Sí | No.créditos visibles solo dentro de la app |
El coste real, frente a frente
| SendApp | Brevo | |
|---|---|---|
| Precio de entrada para campañas de WhatsApp | 19 €/mes | 499 $/mes (plan Professional) |
| Coste de los mensajes | Solo tarifas de Meta, directas | Créditos prepagados (~0,11 €/mensaje de marketing) |
| Bandeja de entrada para el equipo | Incluida | Conversations Pro: 15 $/usuario/mes |
Tres cosas que en otras plataformas pagas aparte
No es una promoción: están dentro de la cuota de cada plan de SendApp Agent, desde Professional por 19 €/mes.
El soporte está incluido, no es un nivel que se compra
En la lista de precios de SendApp no existe un plan de asistencia aparte: el soporte está incluido en todos los planes, desde Professional por 19 €/mes. No hay una versión "seria" del soporte que cueste más.
La IA está en el plan, no es un add-on
El chatbot de IA que entrenas con tus contenidos está incluido en todos los planes Agent: 1 cuenta de IA en Professional, 5 en Business y hasta 30 en Platinum. Ningún módulo que activar, ningún coste por flujo.
Cero costes de activación
Sin fee de alta y sin número dedicado que pagar aparte: conectas el número que ya usas y empiezas. La cuota de la lista es todo lo que le pagas a SendApp; las tarifas de Meta, donde se aplican, las factura Meta sin recargo.
Por qué quien compara elige SendApp
WhatsApp desde el primer plan
Campañas, plantillas, IA y bandeja de entrada son el corazón de SendApp, no un módulo premium: los tienes desde 19 €/mes.
La IA responde de verdad a los clientes
El chatbot se entrena con tu web, PDFs y textos y gestiona las conversaciones 24/7 con escalado. En Brevo la IA sugiere, pero respondes tú.
Un único precio, claro
Sin combinar 4 tarifas: el plan incluye canales, IA, campañas, CRM y operadores.
Preguntas frecuentes sobre SendApp vs Brevo
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