Ultimo aggiornamento: marzo 2026
SendApp vs Brevo: specialista WhatsApp contro piattaforma email generalista
SendApp e Brevo sono due piattaforme molto diverse. SendApp e una piattaforma specializzata nel WhatsApp Marketing con API ufficiali Meta, assistente AI e automazioni native. Brevo (ex Sendinblue) e una piattaforma di email marketing francese che ha aggiunto WhatsApp come canale secondario con crediti prepagati a consumo.
La differenza fondamentale: SendApp e costruita per WhatsApp — campagne, AI assistant H24, prenotazioni, scadenze, SMS gratis, tutto incluso da €16/mese senza markup sui messaggi. Brevo e costruita per l’email marketing e offre WhatsApp solo come add-on a crediti prepagati, disponibile esclusivamente nei piani Professional (da €55/mese) ed Enterprise. Nessun assistente AI per WhatsApp, nessun Google Calendar, nessun SMS Gateway gratuito.
Confronto funzionalita
| Funzionalita | SendApp | Brevo |
|---|---|---|
| Focus principale | WhatsApp Marketing + AI + Automazioni | Email Marketing (WhatsApp come add-on) |
| API ufficiali WhatsApp Meta | Si — Official e Agent | Si — solo piani Pro/Enterprise |
| Costo messaggi WhatsApp | Zero markup — solo tariffe Meta | Crediti prepagati a consumo (prezzo variabile per paese) |
| WhatsApp disponibile da | Tutti i piani (anche Free) | Solo dal piano Professional (€55+/mese) |
| Assistente AI WhatsApp (ChatGPT) | Incluso — addestrato sulla tua azienda | Non disponibile per WhatsApp |
| SMS | Gateway gratuito incluso | Crediti prepagati a consumo |
| Google Calendar integrato | Fino a 10 account (Agent) | Non disponibile |
| Scadenze, promemoria, compleanni | Si — automatizzati nativamente | Tramite workflow email (non nativo per WhatsApp) |
| Invio massivo WhatsApp | Incluso — fino a 100.000 msg/mese | Si — a crediti prepagati (costo variabile) |
| Chatbot WhatsApp | Incluso nel piano | Non disponibile nativo |
| Telegram | Fino a 10 account | Non disponibile |
| Facebook Messenger | Si | Non disponibile |
| Instagram Direct | Si | Non disponibile |
| Multi-operatore / Chat live | Si (Agent) | Limitato — chat widget base |
| Email marketing | Non disponibile | Si — punto di forza, con automazioni avanzate |
| Marketing automation email | Non disponibile | Si — workflow multicanale email/SMS |
| Integrazioni | WordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier, Make, Pabbly, Prestashop, Google Sheets + API REST | WordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier, Make + API REST |
| Assistenza in italiano | Gratuita, dedicata, in qualsiasi momento | In italiano sul sito — telefonica solo dal piano Business |
| Prova gratuita | 7 giorni, senza carta di credito | Piano Free (solo email, 300/giorno, no WhatsApp) |
| Prezzo per WhatsApp Marketing | Da €16/mese tutto incluso | Da €55/mese + crediti WhatsApp a consumo |
| Sede | Napoli, Italia | Parigi, Francia (fondata in India e Francia) |
| Trustpilot | 4.4/5 (40 recensioni) | 4.2/5 (6.800+ recensioni) |
Prezzi reali a confronto per WhatsApp Marketing
Per fare un confronto equo, bisogna comparare i costi per chi vuole usare WhatsApp come canale di marketing. Con Brevo, WhatsApp e disponibile solo dal piano Professional in su, con crediti a consumo separati.
SendApp Agent
Professional
€19/mese mensile — IVA inclusa — tutto incluso
- 10.000 messaggi WhatsApp/mese inclusi
- AI Assistant addestrato H24
- WhatsApp API ufficiale Meta
- Chatbot + Automazioni incluse
- SMS Gateway gratuito
- Telegram + Messenger + Instagram
- Assistenza italiana gratuita
- Zero markup sui messaggi
Brevo
Professional (minimo per WhatsApp)
Piano base per accedere a WhatsApp — crediti separati
- WhatsApp a crediti prepagati (costo variabile per paese)
- Nessun AI Assistant per WhatsApp
- Email marketing avanzato incluso
- SMS a crediti prepagati
- Nessun Google Calendar
- Nessun Telegram / Messenger / Instagram
- Assistenza telefonica dal piano Business
- Crediti WhatsApp si sommano al costo del piano
Brevo non e pensato per il WhatsApp Marketing: WhatsApp e un canale aggiuntivo all’interno di una piattaforma nata per l’email. Non esiste un chatbot WhatsApp nativo, non c’e un assistente AI per le conversazioni, non ci sono scadenze o promemoria automatici su WhatsApp e non c’e Google Calendar. Se il tuo obiettivo principale e fare WhatsApp Marketing, Brevo non e lo strumento giusto. Se invece vuoi fare email marketing e ogni tanto mandare una campagna WhatsApp, allora Brevo ha senso — ma il costo per WhatsApp parte da €55/mese piu i crediti a consumo.
Perche sono piattaforme diverse
SendApp: specialista del WhatsApp Marketing
SendApp e nata per fare WhatsApp Marketing professionale con le API ufficiali Meta. Tutto ruota intorno a WhatsApp: campagne massive, assistente AI che risponde ai clienti H24, prenotazioni automatiche su Google Calendar, gestione scadenze e compleanni, invio SMS gratuito, chat live con operatori. E una piattaforma italiana con assistenza dedicata gratuita e prezzi trasparenti senza markup sui messaggi.
Brevo: piattaforma email marketing con WhatsApp come extra
Brevo (ex Sendinblue) e una piattaforma francese di email marketing e CRM. Il suo punto di forza sono le campagne email, le automazioni multi-canale email/SMS, i workflow avanzati e l’A/B testing. WhatsApp e stato aggiunto come canale secondario: disponibile solo nei piani piu costosi (Professional da €55/mese ed Enterprise), con crediti prepagati a consumo e funzionalita limitate rispetto alle piattaforme specializzate. Se il tuo canale principale e l’email, Brevo e un’ottima scelta. Se il tuo canale principale e WhatsApp, non lo e.
Cosa offre Brevo che SendApp non ha
Email marketing completo — Brevo e una delle piattaforme email piu utilizzate al mondo. Editor drag-and-drop, A/B test, workflow email avanzati, email transazionali, deliverability ottimizzata. Se hai bisogno di un sistema di email marketing professionale, Brevo e forte in questo ambito. SendApp non fa email marketing.
CRM integrato — Brevo include un CRM per gestire contatti, pipeline di vendita e automazioni multicanale. Anche SendApp Agent ha funzionalita CRM per WhatsApp (contatti, tag, segmentazione), ma il CRM di Brevo e piu strutturato per chi lavora con email e pipeline commerciali tradizionali.
Quando scegliere SendApp
- Il tuo canale principale di marketing e comunicazione e WhatsApp
- Vuoi un assistente AI che risponde ai clienti H24 e gestisce prenotazioni
- Hai bisogno di campagne WhatsApp massive con prezzi fissi e prevedibili
- Vuoi SMS gratuiti, Google Calendar, scadenze automatiche incluse
- Vuoi assistenza italiana gratuita da una piattaforma italiana
- Vuoi partire con un prezzo chiaro da €16/mese senza crediti a consumo
Quando scegliere Brevo
- Il tuo canale principale e l’email marketing e vuoi una piattaforma completa per email + CRM
- Hai bisogno di workflow email avanzati con A/B test e automazioni multi-step
- WhatsApp e un canale secondario per invii occasionali, non il tuo strumento principale
- Hai un budget che ti permette di sostenere €55+/mese piu crediti a consumo per WhatsApp
Prova SendApp gratuitamente
Se WhatsApp e il tuo canale di marketing principale, SendApp ti offre tutto quello che serve a una frazione del costo di Brevo: API ufficiali Meta, AI assistant, campagne massive, SMS gratis, Google Calendar e assistenza italiana dedicata.
7 giorni gratuiti, nessuna carta di credito. Assistenza italiana inclusa.
Domande frequenti
Brevo ha le API ufficiali WhatsApp come SendApp?
Perche Brevo costa di piu per fare WhatsApp Marketing?
Brevo ha un assistente AI per WhatsApp?
Posso usare Brevo e SendApp insieme?
Qual e la differenza tra SendApp Agent e SendApp Official?