Brevo y WhatsApp: los contactos del CRM listos para conversar
Conecta Brevo: desde sus eventos creamos o actualizamos el contacto en SendApp y lo etiquetamos.
Qué consigues al conectar Brevo
Los contactos llegan a SendApp en cada evento, ya con nombre, teléfono y email.
La etiqueta automática te dice de dónde viene cada contacto y te permite segmentar sin exportaciones.
Los contactas cuando tú decides: campaña de WhatsApp, chat o API.
Cómo se conecta Brevo con SendApp
Pasos tomados de la guía oficial de SendApp, leída el 19 de septiembre de 2026.
Cómo funciona
Cuando una Automatización de Brevo envía un evento, creamos o actualizamos el contacto en SendApp (nombre, teléfono, email) y lo etiquetamos. No enviamos mensajes en tu lugar: contactas a los leads cuando quieras con una Campaña o mediante API.
Configuración paso a paso
- 1Copia tu URL Webhook del recuadro de arriba (selecciona antes la cuenta).
- 2Accede a Brevo y abre o crea un Escenario de Automatización con entrada basada en el contacto (así el payload incluye email y SMS/teléfono):Contacto añadido a una lista
- 3Envío de formulario
- 4Añade el paso "Llamar a un webhook" y pega la URL.
- 5Guarda.
Regla general: elige eventos que incluyan los datos del cliente (nombre, teléfono o email): sin teléfono ni email el contacto no se crea.
Qué ocurre después
Los contactos que llegan de Brevo se crean y etiquetan (brevo) en SendApp. Alcánzalos con una Campaña filtrando por esa etiqueta, o mediante las API.
Verificación
Lanza un evento de prueba desde la Automatización en Brevo y comprueba que el contacto aparezca en SendApp. Si falta el teléfono o el email, el contacto no se crea.
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Preguntas frecuentes
Conecta Brevo con SendApp hoy
Conecta Brevo: desde sus eventos creamos o actualizamos el contacto en SendApp y lo etiquetamos.