Il chatbot AI per WhatsApp che risponde come te
Chatbot AI per WhatsApp Business: risponde 24/7, anche ai vocali, sulle API ufficiali Meta
Un chatbot AI per WhatsApp è un assistente che risponde da solo ai messaggi dei clienti sul numero aziendale. Con SendApp si addestra leggendo il tuo sito web e risponde 24 ore su 24 a domande, richieste di preventivo e prenotazioni. Tu intervieni solo quando vuoi.
- 1.000+aziende usano SendApp
- 4,1/5su Trustpilot · 45 recensioni
- API ufficialeWhatsApp Business di Meta
Voto Trustpilot rilevato l’8 settembre 2026.
Dentro SendApp
Guarda come si collega tutto.
Sito, PDF e testi
Domanda del cliente
SendApp AI
Tono e istruzioni
Risposta al cliente
Passaggio al team
Schema illustrativo del flusso
Un assistente virtuale, non un risponditore stupido
I vecchi chatbot a menu frustrano i clienti. L’AI di SendApp capisce le domande e risponde con le tue informazioni.
Impara dal tuo lavoro
Gli dai il tuo sito, i documenti o le FAQ: l’AI studia e risponde come un collaboratore esperto — prezzi, orari, disponibilità, prodotti.
Prende appuntamenti
Propone gli orari liberi, conferma la prenotazione e invia il promemoria. L’agenda si riempie da sola, anche a studio chiuso.
Chiude ordini
Consiglia il prodotto giusto, risponde alle obiezioni e conferma l’ordine in chat. Ogni conversazione è un’occasione di vendita.
Attivo in 3 passi, senza codice
Collega il numero
Con le API ufficiali di WhatsApp Business (Meta): numero verificato, zero rischio ban.
Addestra l’AI
Indichi il tuo sito o carichi i documenti: impara i tuoi contenuti in pochi minuti.
Lascia che risponda
Il chatbot gestisce i clienti 24/7 e tu puoi subentrare in ogni momento dalla inbox.
Come si addestra sul tuo sito (demo reale)
Gli dai un indirizzo — il tuo sito, una pagina, o l’intera sitemap — e l’AI legge. Da quel momento risponde con le tue informazioni: orari, zone di consegna, prezzi. Non con frasi generiche.
1. Carichi un documento, un URL o la sitemap: l’AI impara i tuoi contenuti.
2. Alla prova, l’AI risponde già da sola: orari veri, consegna e costi. Nessuna riga di codice.
Quando la richiesta si fa seria, l’AI passa la palla a una persona: scopri come far lavorare il team sullo stesso numero con WhatsApp multiagente. Sul conto pesano due voci separate — l’abbonamento e le tariffe di Meta per le conversazioni: le trovi spiegate nella guida ai costi delle API WhatsApp Business.
Tu fai il tuo lavoro. Al resto pensa l’AI
Mentre servi i clienti in negozio, il chatbot risponde a chi scrive, fissa gli appuntamenti e prende gli ordini. E quando vuoi il tocco umano, subentri con un click dalla inbox.
Inbox unificata
LiveNon solo WhatsApp: tutti i canali
La stessa AI risponde anche su Instagram, Telegram, Messenger, email, SMS e sul widget del sito — tutto in un’unica inbox. Un solo assistente, ovunque ti scrivano i clienti.
Quando serve il tocco umano, subentri con un click: la conversazione resta lì, con tutto lo storico nel CRM WhatsApp. E per raggiungere tu i clienti, ci sono le campagne e invii massivi su WhatsApp. Per farti scrivere per primo, usa il nostro generatore di link WhatsApp gratuito.
Chatbot o bot WhatsApp: le differenze
Bot WhatsApp, chatbot per WhatsApp, assistente virtuale: si cercano con nomi diversi, ma dietro ci sono due modi di funzionare. Il bot a regole segue un copione; il chatbot con AI capisce cosa gli chiedi.
- Cosa capisce
- Bot a regoleLe parole chiave e i pulsanti previsti, scritti come li hai impostati tu.
- Chatbot AI di SendAppLe domande scritte come vengono, anche con errori, e i messaggi vocali.
- Davanti a una domanda nuova
- Bot a regoleRisponde «non ho capito» o fa ripartire il menu.
- Chatbot AI di SendAppRisponde con quello che ha imparato; se non lo sa, passa la chat a un operatore.
- Come si prepara
- Bot a regoleDisegnando ogni percorso, ramo per ramo.
- Chatbot AI di SendAppIndicando il tuo sito o caricando i documenti.
- Dove funziona meglio
- Bot a regoleFlussi fissi: un menu di scelta, la raccolta di un dato.
- Chatbot AI di SendAppInformazioni, appuntamenti e ordini, a qualsiasi ora.
In SendApp li usi insieme: le automazioni a regole per i flussi fissi, l’AI per le domande libere, nella stessa conversazione.
Quattro numeri, tutti verificabili
Nessuno di questi è una stima: vengono dal listino e dai canali che funzionano oggi.
8
canali attivi
Una sola inbox per tutti
7
giorni di prova
Senza carta di credito
€19
al mese
Piano Professional
€0
di ricarico
I messaggi li fattura Meta a prezzo Meta
I canali, tutti nello stesso posto
Otto, attivi da oggi. Una configurazione sola: l’AI e la squadra lavorano su tutti.
WhatsApp
API ufficiali Meta, template approvati
Instagram
DM e risposte alle storie
Messenger
Le pagine Facebook
Telegram
Bot e conversazioni
Email
In arrivo e in uscita
SMS
Dove non c’è internet
Widget
La chat del tuo sito
Voce
L’AI risponde al telefono
Domande frequenti
Confrontati con chi lo fa già
Nel gruppo Facebook di SendApp trovi altre attività che hanno messo l’AI a rispondere ai clienti: cosa funziona, cosa no, e come l’hanno addestrata.
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