Facebook Ads e WhatsApp: rispondi ai lead appena arrivano

Come funziona

SendApp si iscrive agli eventi lead della tua Pagina Facebook: quando una persona compila un modulo Lead Ads (su Facebook o Instagram), Meta ci avvisa in tempo reale, recuperiamo le risposte e le trasformiamo in un contatto e in un lead della Pipeline. Non servono Zapier, fogli di calcolo o esportazioni manuali.

Configurazione passo passo

1. 1Vai su App > Facebook Lead Ads e scegli l'account su cui vuoi ricevere i lead.
2. 2Clicca "Collega Pagina Facebook" e accedi con un profilo che sia amministratore della Pagina che pubblica le inserzioni. Se gestisci più Pagine, seleziona quella giusta nella lista.
3. 3Apri "Gestisci moduli": i moduli Lead Ads della Pagina vengono sincronizzati automaticamente. Per ogni modulo controlla la mappatura (nome, telefono, email, campi personalizzati) e salvala.
4. 4Prova il flusso con il pulsante "Crea lead di prova" oppure con lo strumento di test di Meta: il lead compare in pochi secondi in Lead > Facebook Ads e in Lead > Pipeline.

Cosa succede dopo

Ogni nuovo lead crea o aggiorna il contatto (tag facebook-ads + nome del modulo) e finisce nella Pipeline, dove puoi seguirlo per fase. Dalla Pipeline puoi attivare il messaggio di benvenuto su WhatsApp (template approvato) da inviare automaticamente a ogni nuovo lead, oppure costruire un'Automazione con il trigger "Nuovo lead".

Verifica

Nella scheda dell'app il pulsante "Webhook attivo" conferma che la Pagina è iscritta agli eventi lead. Se risulta mancante, clicca "Iscrivi di nuovo". Per creare lead di prova l'app Meta deve essere Live e il tuo profilo deve avere il ruolo di inserzionista sulla Pagina.