Zadarma y WhatsApp: los contactos del CRM listos para conversar
Conecta Zadarma: desde sus eventos creamos o actualizamos el contacto en SendApp y lo etiquetamos.
Qué consigues al conectar Zadarma
Los contactos llegan a SendApp en cada evento, ya con nombre, teléfono y email.
La etiqueta automática te dice de dónde viene cada contacto y te permite segmentar sin exportaciones.
Los contactas cuando tú decides: campaña de WhatsApp, chat o API.
Cómo se conecta Zadarma con SendApp
Pasos tomados de la guía oficial de SendApp, leída el 19 de septiembre de 2026.
Cómo funciona
En cada evento de llamada de Zadarma creamos o actualizamos el contacto en SendApp: el número de quien llama se convierte en un contacto y lo etiquetamos. No enviamos mensajes en tu lugar: contactas a los leads cuando quieras con una Campaña o mediante API.
Configuración paso a paso
- 1Copia tu URL Webhook del recuadro de arriba (selecciona antes la cuenta).
- 2Accede a Zadarma y ve a la sección Webhook/Integraciones de los ajustes.
- 3Pega la URL y selecciona las notificaciones de llamada entrante (el caller_id se convierte en el contacto):Llamada entrante NOTIFY_START
- 4Guarda.
Regla general: elige eventos que incluyan los datos del cliente (nombre, teléfono o email): sin teléfono ni email el contacto no se crea.
Qué ocurre después
Los contactos que llegan de Zadarma se crean y etiquetan (zadarma) en SendApp. Alcánzalos con una Campaña filtrando por esa etiqueta, o mediante las API.
Verificación
Genera una llamada de prueba en Zadarma y comprueba que el contacto aparezca en SendApp. Sin el número de quien llama el contacto no se crea.
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Preguntas frecuentes
Conecta Zadarma con SendApp hoy
Conecta Zadarma: desde sus eventos creamos o actualizamos el contacto en SendApp y lo etiquetamos.