Zadarma et WhatsApp : les contacts du CRM prêts pour vos conversations
Connectez Zadarma : à partir de ses événements, nous créons ou mettons à jour le contact dans SendApp et lui ajoutons un tag.
Ce que vous obtenez en connectant Zadarma
Les contacts arrivent dans SendApp à chaque événement, déjà avec nom, téléphone et e-mail.
Le tag automatique indique d’où vient chaque contact et permet de segmenter sans export.
Vous les contactez quand vous le décidez : campagne WhatsApp, chat ou API.
Comment connecter Zadarma à SendApp
Étapes tirées du guide officiel de SendApp, consulté le 19 septembre 2026.
Comment ça fonctionne
À chaque événement d'appel de Zadarma, nous créons ou mettons à jour le contact dans SendApp : le numéro de l'appelant devient un contact et nous lui ajoutons un tag. Nous n'envoyons pas de messages à votre place : vous contactez les leads quand vous le souhaitez avec une Campagne ou via API.
Configuration étape par étape
- 1Copiez votre URL Webhook depuis l'encadré ci-dessus (sélectionnez d'abord le compte).
- 2Connectez-vous à Zadarma et allez dans la section Webhook/Intégrations des paramètres.
- 3Collez l'URL et sélectionnez les notifications d'appel entrant (le caller_id devient le contact) :Appel entrant NOTIFY_START
- 4Enregistrez.
Règle générale : choisissez des événements qui incluent les données du client (nom, téléphone ou e-mail) : sans téléphone ni e-mail, le contact n'est pas créé.
Que se passe-t-il ensuite
Les contacts provenant de Zadarma sont créés et taggés (zadarma) dans SendApp. Atteignez-les avec une Campagne en filtrant par ce tag, ou via les API.
Vérification
Générez un appel de test sur Zadarma et vérifiez que le contact apparaît dans SendApp. Sans le numéro de l'appelant, le contact n'est pas créé.
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Questions fréquentes
Connectez Zadarma à SendApp dès aujourd’hui
Connectez Zadarma : à partir de ses événements, nous créons ou mettons à jour le contact dans SendApp et lui ajoutons un tag.