Klaviyo y WhatsApp: los contactos del CRM listos para conversar
Desde los Flows de Klaviyo llevas los contactos a SendApp y los etiquetas, mediante Webhook.
Qué consigues al conectar Klaviyo
Los contactos llegan a SendApp en cada evento, ya con nombre, teléfono y email.
La etiqueta automática te dice de dónde viene cada contacto y te permite segmentar sin exportaciones.
Los contactas cuando tú decides: campaña de WhatsApp, chat o API.
Cómo se conecta Klaviyo con SendApp
Pasos tomados de la guía oficial de SendApp, leída el 19 de septiembre de 2026.
Cómo funciona
Cuando un Flow de Klaviyo envía un evento, creamos o actualizamos el contacto en SendApp (nombre, teléfono, email del payload) y lo etiquetamos. No enviamos mensajes en tu lugar: contactas a los leads cuando quieras con una Campaña o mediante API.
Configuración paso a paso
- 1Copia tu URL Webhook del recuadro de arriba (selecciona antes la cuenta).
- 2Accede a Klaviyo y crea o modifica un Flow con trigger que tenga el perfil (así el perfil contiene email y phone_number):Lista/Segmento
- 3Metric
- 4Añade una Acción de tipo Webhook con método POST y pega la URL.
- 5Guarda.
Regla general: elige eventos que incluyan los datos del cliente (nombre, teléfono o email): sin teléfono ni email el contacto no se crea.
Qué ocurre después
Los contactos que llegan de Klaviyo se crean y etiquetan (klaviyo) en SendApp. Alcánzalos con una Campaña filtrando por esa etiqueta, o mediante las API.
Verificación
Lanza un evento de prueba desde el Flow en Klaviyo y comprueba que el contacto aparezca en SendApp. Si falta el teléfono o el email, el contacto no se crea.
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Preguntas frecuentes
Conecta Klaviyo con SendApp hoy
Desde los Flows de Klaviyo llevas los contactos a SendApp y los etiquetas, mediante Webhook.