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TicketingHub e WhatsApp: promemoria automatici per ogni prenotazione

Collega TicketingHub: ogni prenotazione entra nell’Agenda nell’istante in cui viene confermata, con i messaggi WhatsApp prima dell’esperienza e la recensione dopo.

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Cosa ottieni collegando TicketingHub

  • Ogni prenotazione entra nell’Agenda di SendApp, senza inserirla a mano.

  • I messaggi partono da soli prima e dopo l’appuntamento o il soggiorno, con le regole che imposti tu.

  • Il cliente entra nella rubrica: dopo l’appuntamento puoi scrivergli ancora.

Come si collega

  1. Apri App → TicketingHub in SendApp: trovi lì l'indirizzo del webhook da copiare.
  2. In TicketingHub: Dashboard → Advanced → Webhooks. Incolla l'indirizzo e scegli gli eventi booking.confirmed, booking.updated, booking.cancelled.
  3. Se imposti un segreto sul webhook, scrivi lo stesso segreto anche in SendApp: è ciò che ci prova che la chiamata arriva davvero da loro.
  4. Facoltativo ma consigliato: chiedi a TicketingHub un token API e incollalo, così recuperiamo anche quello che un webhook dovesse perdere.

Un esempio di messaggio

Esempio illustrativo: il testo lo scrivi tu.

WhatsApp

Ciao Giulia, ti ricordiamo l’appuntamento di domani alle 15:00. Se hai un imprevisto rispondi qui e lo spostiamo.

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Domande frequenti

Collega TicketingHub a SendApp oggi

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