Agende: agendamentos, lembretes e Google Calendar

A página Agenda está dividida em duas áreas: os Lembretes (Reminders), mensagens agendadas e recorrentes, e os Agendamentos (Bookings), os compromissos recolhidos dos clientes.

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   Abra Agenda → Lembretes → Novo

   Entre no separador Reminders e cria um novo lembrete.

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   Escolha o destinatário e o canal

   Um contato ou um segmento, e o canal no qual enviar (ex.: WhatsApp).

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   Escreva a mensagem

   O texto do lembrete (ex.: “Esperamos por você amanhã às 15:00”).

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   Defina data, hora e recorrência

   Pontual ou recorrente (diário, semanal, mensal).

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   Salve

   O lembrete arranca automaticamente à hora definida.

Os agendamentos vivem no separador Bookings: cada compromisso tem contato, título, data, hora, duração e notas. Com a app “Appointment Link” pode gerar um link de agendamento para partilhar (site, bio do Instagram, mensagens); a AI também o pode propor no chat quando um cliente pede um compromisso. Os agendamentos recolhidas aparecem em Bookings, prontas a gerenciar.

Combine agendamentos e lembretes: ao confirmar o compromisso, define um lembrete automático no dia anterior. É a forma mais eficaz de reduzir as faltas.

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   Ligue a sua conta Google

   Na app Google Calendar (em Aplicativos) autoriza o SendApp a aceder ao calendário (OAuth).

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   Ative a sincronização no agendamento

   Quando cria um booking, ativa a opção de sincronização com o Google Calendar.

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   Verifique

   O compromisso é também criado no seu Google Calendar, para manteres tudo alinhado.

Os lembretes são processados automaticamente a intervalos regulares: defina a hora alguns minutos antes do momento exato em que quer que o cliente receba o aviso, assim fica sempre coberto.

O lembrete não chega

Verifique se o canal escolhido está ligado e ativo e se o número do destinatário é válido.

Sobreposições de compromissos

Sincronize o Google Calendar e mantém o calendário atualizado, assim tem sempre à vista os compromissos já marcados quando confirma uma novo agendamento.