Ringover und WhatsApp: CRM-Kontakte, bereit für Ihre Gespräche
Verbinde Ringover: Aus seinen Ereignissen erstellen oder aktualisieren wir den Kontakt in SendApp und versehen ihn mit einem Tag.
Ringover
SendAppWas Ihnen die Verbindung mit Ringover bringt
Kontakte landen bei jedem Ereignis in SendApp, bereits mit Name, Telefon und E-Mail.
Das automatische Tag zeigt, woher jeder Kontakt kommt, und erlaubt Segmente ohne Exporte.
Sie schreiben ihnen, wann Sie entscheiden: WhatsApp-Kampagne, Chat oder API.
Wie es funktioniert
Bei jedem Anrufereignis von Ringover erstellen oder aktualisieren wir den Kontakt in SendApp: Die Nummer des Anrufers wird zu einem Kontakt und wir versehen ihn mit einem Tag. Wir senden keine Nachrichten an deiner Stelle: Du kontaktierst die Leads, wann du willst, mit einer Kampagne oder per API.
Einrichtung Schritt für Schritt
- Kopiere deine Webhook-URL aus dem Feld oben (wähle zuerst das Konto aus).
- Melde dich bei Ringover an und gehe zum Webhook-/Integrationsbereich der Einstellungen.
- Füge die URL ein und wähle die Ereignisse für eingehende Anrufe (die Nummer des Anrufers caller_number wird zum Kontakt):Anruf empfangen / eingehend
- Speichern.
Allgemeine Regel: Wähle Ereignisse, die die Kundendaten enthalten (Name, Telefon oder E-Mail): Ohne Telefon und E-Mail wird der Kontakt nicht erstellt.
Was danach passiert
Die Kontakte, die von Ringover kommen, werden in SendApp erstellt und mit dem Tag (ringover) versehen. Erreiche sie mit einer Kampagne, indem du nach diesem Tag filterst, oder über die API.
Überprüfung
Erzeuge einen Testanruf in Ringover und prüfe, ob der Kontakt in SendApp erscheint. Ohne die Nummer des Anrufers wird der Kontakt nicht erstellt.
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Häufige Fragen
Verbinden Sie Ringover noch heute mit SendApp
Verbinde Ringover: Aus seinen Ereignissen erstellen oder aktualisieren wir den Kontakt in SendApp und versehen ihn mit einem Tag.