Ringover e WhatsApp: os contatos do CRM prontos para as conversas
Conecte o Ringover: a partir dos seus eventos criamos ou atualizamos o contato no SendApp e o marcamos com uma tag.
O que você ganha ao conectar o Ringover
Os contatos chegam ao SendApp a cada evento, já com nome, telefone e e-mail.
A tag automática mostra de onde vem cada contato e permite segmentar sem exportações.
Você fala com eles quando decidir: campanha de WhatsApp, chat ou API.
Como conectar o Ringover ao SendApp
Passos retirados do guia oficial do SendApp, lido em 19 de setembro de 2026.
Como funciona
A cada evento de chamada do Ringover criamos ou atualizamos o contato no SendApp: o número de quem liga torna-se um contato e o marcamos com uma tag. Não enviamos mensagens no seu lugar: você contata os leads quando quiser com uma Campanha ou via API.
Configuração passo a passo
- 1Copie o seu URL do Webhook na caixa acima (selecione antes a conta).
- 2Acesse o Ringover e vá na seção Webhook/Integrações das configurações.
- 3Cole o URL e selecione os eventos de chamada recebida (o número de quem liga caller_number torna-se o contato):Chamada recebida / inbound
- 4Salve.
Regra geral: escolha eventos que incluam os dados do cliente (nome, telefone ou e-mail): sem telefone nem e-mail o contato não é criado.
O que acontece depois
Os contatos que chegam do Ringover são criados e marcados com uma tag (ringover) no SendApp. Alcance-os com uma Campanha filtrando por essa tag, ou por meio das API.
Verificação
Gere uma chamada de teste no Ringover e verifique se o contato aparece no SendApp. Sem o número de quem liga o contato não é criado.
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Perguntas frequentes
Conecte o Ringover ao SendApp hoje
Conecte o Ringover: a partir dos seus eventos criamos ou atualizamos o contato no SendApp e o marcamos com uma tag.