Die Grenze von 256 Kontakten
Jede Liste endet dort. Für tausend Kunden brauchst du vier Listen und vier Versände von Hand, einen nach dem anderen.
SendApp / WhatsApp Business API
WhatsApp-Rundnachrichten, ohne die 256-Kontakte-Grenze
Der Broadcast von WhatsApp Business endet bei 256 Kontakten und erreicht nur, wer deine Nummer gespeichert hat. Mit SendApp schickst du dieselbe Nachricht an deine ganze Liste — über die offiziellen Meta-APIs.
7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte
SSendApp Agent
Kundenliste
847 KontakteGeplant · morgen 09:00
In SendApp
So hängt alles zusammen.
01
Tags und Segmente
Kontakte
02
Gezielte Kampagne
Versand planen
03
Kampagnenbericht
SendApp Agent
Illustrativer Ablauf
01 / WhatsApp Business
Was an WhatsApp-Broadcast-Listen nicht funktioniert
Es erreicht nur, wer dich gespeichert hat
Hat der Kunde deine Nummer nicht gespeichert, geht die Nachricht gar nicht raus. Das ist die Regel von WhatsApp, nicht dein Fehler — und vorher weiß man es nie.
Die Nummer kann gesperrt werden
Wiederholte Versände aus dem normalen WhatsApp gelten als Spam. Die Nummer wird gesperrt, und die darauf aufgebaute Liste ist mit weg.
02 / SendApp
Rundnachrichten, wie sie sein sollten
Ein Versand, an die ganze Liste, ohne sie in 256er-Blöcke zu zerlegen. Kein Adressbuch-Zwang: Die Nachricht kommt an, weil der Kontakt dir die Erlaubnis gegeben hat, nicht weil er dich gespeichert hat. Der Kanal ist von Meta verifiziert und als Unternehmenskonto erkannt, wird also nicht wie eine Nummer behandelt, die zu viel sendet. Und der Empfänger sieht keinen Massenversand: Er sieht eine normale Nachricht, in seinem Chat, mit seinem Namen.
Nur Kontakte, die deine Nummer gespeichert haben, bekommen sie.
Alle Kontakte, die dir ihre Einwilligung gegeben haben, bekommen sie.
Illustrative Verhältnisse: wie viele Kunden dich gespeichert haben, hängt von deinem Betrieb ab.
03 / Broadcast
Eine Rundnachricht an die ganze Liste, in drei Schritten
- 01
Liste hochladen oder auswählen
Aus einer Datei, aus deinen Kontakten oder aus einem Tag, den du schon nutzt. Listen haben keine Größenbegrenzung.
- 02
Einmal schreiben
Mit Name, Firma und Kontaktfeldern, die automatisch in die Nachricht eingesetzt werden.
- 03
Planen und mitverfolgen
Du wählst Zeitpunkt und Tempo und siehst Zustellungen und Lesebestätigungen, während der Versand läuft.
WhatsApp Business / SendApp
WhatsApp-Broadcast-Listen oder SendApp: der Vergleich
| WhatsApp / SendApp | WhatsApp-Broadcast-Listen | SendApp |
|---|---|---|
| Kontakte pro Versand | Maximal 256 | Deine ganze Liste, bis zu 30.000 Kontakte im Platinum-Tarif |
| Kunde muss dich gespeichert haben | Ja, sonst kommt nichts an | Nein |
| Risiko einer Nummernsperre | Hoch bei wiederholten Versänden | Von Meta verifizierter Kanal, als Unternehmen erkannt |
| Personalisierung | Keine | Name, Firma und Kontaktfelder |
| Zeitplanung | Nein | Datum, Uhrzeit, Versandtempo und Pausen |
| Zustell- und Lesebericht | Nein | Zugestellt, gelesen, Antworten und der Grund jedes Fehlers |
| Kosten der Nachrichten | Gratis, im Rahmen der App-Grenzen | Von Meta zum Meta-Preis abgerechnet: kein Aufschlag unsererseits |
04 / SendApp
Zu jeder Rundnachricht ein Bericht
Wenn der Versand raus ist, musst du nicht raten. Jede Rundnachricht hat ihre Seite mit den Zahlen, und Kontakte, die antworten, landen im Posteingang neben allen anderen Kanälen.
SSendApp Agent / Broadcast
Wie viele zugestellt und wie viele gelesen
Wer geantwortet hat, und was
Wer auf den Link geklickt hat
Der Grund jeder fehlgeschlagenen Zustellung
Vier Zahlen, alle überprüfbar
Keine davon ist geschätzt: sie kommen aus der Preisliste und von den Kanälen, die heute laufen.
8
aktive Kanäle
Ein Posteingang für alle
7
Tage testen
Ohne Kreditkarte
€19
pro Monat
Tarif Professional
€0
Aufschlag
Nachrichten rechnet Meta zum Meta-Preis ab
Die Kanäle, alle am selben Ort
Acht, ab heute aktiv. Eine Einrichtung: KI und Team arbeiten auf allen.
WhatsApp
Offizielle Meta-APIs, grüner Haken
Instagram
DMs und Story-Antworten
Messenger
Deine Facebook-Seiten
Telegram
Bots und Gespräche
E-Mail
Ein- und ausgehend
SMS
Wo es kein Internet gibt
Widget
Der Chat auf deiner Website
Sprache
Die KI geht ans Telefon
FAQ
Häufige Fragen
Ist es erlaubt, Kunden eine WhatsApp-Rundnachricht zu schicken?
Ja, mit Einwilligung und über die offiziellen APIs. Der Kontakt muss dir die Erlaubnis gegeben haben, ihm zu schreiben: dieselbe Bedingung wie beim E-Mail-Marketing, und in der Plattform trägt jeder Kontakt seine Herkunft mit sich.
Wie viele Kontakte erreicht eine Rundnachricht?
Es gibt keine Listengrenze: Die Obergrenze hängt vom Tarif ab — von 1.000 Kontakten im Professional bis 30.000 im Platinum — und von der Qualitätsbewertung, die Meta deiner Nummer gibt.
Müssen mich die Kunden gespeichert haben?
Nein. Das ist die Grenze der nativen Listen von WhatsApp Business, nicht der offiziellen APIs. Mit SendApp erreicht die Nachricht alle, die dir ihre Einwilligung gegeben haben — gespeichert oder nicht.
Riskiere ich eine Sperre meiner Nummer?
Über die offiziellen APIs ist der Kanal von Meta verifiziert und als Unternehmenskonto erkannt, wird also nicht wie eine private Nummer behandelt, die zu viel sendet. Metas Regeln zu Einwilligung und Vorlagen gelten weiter, und die Plattform hilft dir, sie einzuhalten.
Was kostet es?
Die Tarife starten bei 19 €/Monat. WhatsApp-Konversationen rechnet Meta zum Meta-Preis ab: Wir schlagen nichts auf die Nachrichtenkosten auf.
Teste Rundnachrichten auf WhatsApp
Nummer verbinden, Liste hochladen, ersten Versand starten. Wenn es nichts für dich ist, hörst du auf.
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