O teto dos 256 contatos
Cada lista para aí. Para chegar a mil clientes são precisa quatro listas e quatro envios à mão, um a seguir ao outro.
SendApp / WhatsApp Business API
Transmissão WhatsApp, sem o limite de 256 contatos
A transmissão do WhatsApp Business para nos 256 contatos, e só chega a quem guardou o seu número. Com a SendApp envia a mesma mensagem a toda a sua lista, com as APIs oficiais da Meta.
7 dias de teste grátis, sem cartão de crédito
SSendApp Agent
Lista de clientes
847 contatosAgendado · amanhã 09:00
Dentro do SendApp
Veja como tudo se conecta.
01
Etiquetas e segmentos
Contatos
02
Campanha segmentada
Agende o envio
03
Relatório da campanha
SendApp Agent
Fluxo ilustrativo
01 / WhatsApp Business
O que não funciona nas listas de transmissão do WhatsApp
Só chega a quem te guardou
Se o cliente não guardou o seu número, a mensagem não sai. É a regra do WhatsApp, não uma falha sua — e não há forma de saber antes.
O número pode ser bloqueado
Os envios repetidos a partir do WhatsApp normal são lidos como spam. O número bloqueia, e com ele perde-se a lista que tinha construído.
02 / SendApp
A transmissão como devia ser
Um envio só, para toda a lista, sem a partir em blocos de 256. Sem obrigação de estar na agenda: a mensagem chega porque o contato te deu permissão, não porque te guardou. O canal é verificado pela Meta e reconhecido como conta de empresa, por isso não é tratado como um número que envia demais. E quem recebe não vê uma comunicação em massa: veja uma mensagem normal, na conversa dele, com o nome dele.
Só recebem os contatos que guardaram o seu número.
Recebem todos os contatos que te deram consentimento.
Proporções ilustrativas: quantos clientes te guardaram depende da sua atividade.
03 / Broadcast
Uma transmissão para toda a lista, em três passos
- 01
Carregas ou escolhe a lista
De um arquivo, dos seus contatos ou de uma etiqueta que já usa. As listas não têm limite de tamanho.
- 02
Escreva uma vez só
Com nome, empresa e campos do contato inseridos automaticamente na mensagem.
- 03
Programas e acompanhas
Escolha quando sai e a que ritmo, e vê entregas e leituras enquanto o envio decorre.
WhatsApp Business / SendApp
Listas de transmissão do WhatsApp ou SendApp: a comparação
| WhatsApp / SendApp | Listas de transmissão do WhatsApp | SendApp |
|---|---|---|
| Contatos por envio | Máximo 256 | Toda a sua lista, até 30.000 contatos no plano Platinum |
| O cliente tem de te ter guardado | Sim, senão não recebe | Não |
| Risco de bloqueio do número | Alto nos envios repetidos | Canal verificado pela Meta, reconhecido como empresa |
| Personalização | Nenhuma | Nome, empresa e campos do contato |
| Agendamento | Não | Data, hora, ritmo de envio e pausas |
| Relatório de entrega e leitura | Não | Entregues, lidas, respostas e o motivo de cada erro |
| Custo das mensagens | Grátis, dentro dos limites da app | Faturadas pela Meta a preço Meta: sem margem nossa sobre as mensagens |
04 / SendApp
Cada transmissão, um relatório
Depois de o envio sair não fica adivinhando. Cada transmissão tem a sua página com os números, e os contatos que respondem entram na inbox com todos os outros canais.
SSendApp Agent / Broadcast
Quantas entregues e quantas lidas
Quem respondeu, e o que escreveu
Quem clicou no link
O motivo de cada entrega falhada
Quatro números, todos verificáveis
Nenhum é uma estimativa: vêm da tabela de preços e dos canais que funcionam hoje.
8
canais ativos
Uma só inbox para todos
7
dias de teste
Sem cartão de crédito
€19
por mês
Plano Professional
€0
de margem
As mensagens são faturadas pela Meta a preço Meta
Os canais, todos no mesmo site
Oito, ativos hoje. Uma só configuração: a IA e a equipe trabalham em todos.
WhatsApp
APIs oficiais da Meta, selo verde
Instagram
DM e respostas a stories
Messenger
As suas páginas do Facebook
Telegram
Bots e conversas
Email
A entrar e a sair
SMS
Onde não há internet
Widget
O chat do seu site
Voz
A IA atende o telefone
FAQ
Perguntas frequentes
É legal enviar uma transmissão de WhatsApp aos clientes?
Sim, com o consentimento e as APIs oficiais. O contato tem de te ter dado permissão para lhe escrever: é a mesma condição do email marketing, e na plataforma cada contato guarda a origem.
A quantos contatos posso chegar com uma transmissão?
Não há limite de lista: o teto depende do plano — de 1.000 contatos no Professional a 30.000 no Platinum — e da qualidade que a Meta atribui ao seu número.
Os clientes têm de me ter guardado?
Não. É o limite das listas nativas do WhatsApp Business, não das APIs oficiais. Com a SendApp a mensagem chega a quem te deu consentimento, tenha guardado ou não.
Arrisco o bloqueio do número?
Com as APIs oficiais o canal é verificado pela Meta e reconhecido como conta de empresa, por isso não é tratado como um número pessoal que envia demais. Continuam valendo as regras da Meta sobre consentimento e templates, que a plataforma te ajuda a cumprir.
Quanto custa?
Os planos começam em 19 €/mês. As conversas do WhatsApp são faturadas pela Meta a preço Meta: nós não aplicamos qualquer margem sobre o custo da mensagem.
Experimente a transmissão no WhatsApp
Ligue o número, carregas a lista e faz o primeiro envio. Se não for para você, paras.
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