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APIs oficiais do WhatsApp para todas as empresas de software: SendApp Official White Label
Em resumo
O SendApp Official White Label leva as APIs oficiais do WhatsApp Business da Meta para dentro do software de uma software house, CRM ou ERP, com a marca do parceiro e um único painel para todos os clientes. Os clientes conectam o número com o Embedded Signup da Meta, as mensagens são pagas por consumo na tarifa da Meta e o plano começa em €252 por mês com 40 usuários incluídos. É a alternativa ao Uniwaba para quem quer também caixa de entrada, IA e automações já prontas.
Se você desenvolve software, mais cedo ou mais tarde um cliente pergunta: “dá para mandar isso pelo WhatsApp daqui?”. Até agora a resposta honesta era complicada: uma conta Meta Business por cliente, um app Cloud API, um número para verificar, um método de pagamento e depois o código para manter tudo junto. O SendApp Official White Label existe para dar essa resposta de outro jeito: as APIs oficiais do WhatsApp dentro do seu produto, com a sua marca, para todos os seus clientes, sem construir a infraestrutura.
O que é o SendApp Official White Label
É a plataforma SendApp oferecida às empresas de software em modo white label: o parceiro apresenta aos próprios clientes como parte do seu produto, com o seu nome e as suas cores, e gerencia todas as contas de um único painel. Por baixo está o que o SendApp já usa para os clientes diretos: as APIs oficiais do WhatsApp Business da Meta, da qual o SendApp é parceiro, o Embedded Signup para conectar um número em poucos minutos, os templates aprovados, a caixa de entrada multicanal, o assistente de IA e as automações.
Para quem serve
- Software houses com um CRM, um ERP ou um sistema vertical (clínicas, imobiliárias, automotivo, e-commerce) que querem adicionar o WhatsApp sem desviar a equipe de desenvolvimento por meses.
- Agências e consultores que gerenciam dezenas de clientes e querem um só painel, um só contrato e a própria marca em evidência.
- Plataformas SaaS que precisam de APIs documentadas e webhooks para o WhatsApp conversar com o produto delas, não de mais uma interface para explicar aos clientes.
O que inclui
| O quê | Como funciona |
|---|---|
| APIs oficiais da Meta | Cada cliente tem o seu número na API oficial do WhatsApp Business: conta reconhecida pela Meta, templates aprovados, selo de verificação que pode ser solicitado. |
| Conexão em poucos minutos | O Embedded Signup da Meta começa no seu software: o cliente escolhe o número, recebe o código por SMS e pronto. Com a coexistência, pode manter também o aplicativo WhatsApp Business. |
| Um painel, todos os clientes | O parceiro abre, configura e acompanha cada conta de um único lugar, sem entrar e sair de contas diferentes. |
| A sua marca | Nome, logo e cores do parceiro. O cliente final trabalha no seu produto, não no de um terceiro. |
| APIs e webhooks documentados | Envio, recebimento, status das mensagens, contatos e eventos disponíveis via API, para conectar o WhatsApp à lógica do seu software. |
| Caixa de entrada, IA e automações prontas | Caixa compartilhada com operadores, assistente de IA treinável com o conteúdo do cliente, respostas automáticas, campanhas, agenda e lembretes: funções que o parceiro revende sem desenvolver. |
| Suporte para desenvolvedores | Um canal direto com quem construiu a plataforma, para a integração e para os casos que a documentação não cobre. |
Quanto custa: você paga só o que consome
O plano White Label começa em €252 por mês com 40 usuários incluídos. As mensagens são pagas por consumo: as conversas nas APIs oficiais têm uma tarifa da Meta, que varia por país e categoria, e o SendApp cobra pelo preço da Meta, sem acréscimo. Sem pacotes pré-pagos para adivinhar, sem custos fixos por canal: se um cliente envia pouco, gasta pouco.
Para volumes ou número de clientes diferentes do plano base fazemos um orçamento sob medida: escreva para nós com o número de clientes e as mensagens estimadas por mês e respondemos com números, não com “depende”.
Como funciona, em quatro passos
- 1. Ativação do painel de parceiro com a sua marca e as credenciais de API.
- 2. Integração com o seu software via API e webhooks, com o suporte dos desenvolvedores do SendApp.
- 3. Onboarding dos clientes: cada cliente conecta o seu número de WhatsApp com o Embedded Signup da Meta, a partir do seu produto.
- 4. Gestão e crescimento: novos clientes no mesmo painel, mensagens por consumo, relatórios por conta.
SendApp Official White Label e Uniwaba: as diferenças
Quem procura “uniwaba” geralmente está avaliando como levar as APIs do WhatsApp para dentro de um software multicliente. O Uniwaba faz isso com uma plataforma multi-tenant e white label pensada para desenvolvedores, com APIs, dashboard e login incorporado. O SendApp Official White Label parte da mesma necessidade e acrescenta o que uma software house teria de construir: a caixa de entrada para os operadores, o assistente de IA, as respostas automáticas, as campanhas, a agenda com lembretes, os outros canais (Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, SMS, widget) na mesma plataforma. O parceiro revende funções prontas, não só um acesso às APIs. E o modelo é por consumo, com um plano de entrada publicado.
| Uniwaba | SendApp Official White Label | |
|---|---|---|
| Para quem | Desenvolvedores e software houses | Software houses, agências, plataformas SaaS |
| APIs oficiais da Meta | Sim | Sim, o SendApp é parceiro da Meta |
| White label e multicliente | Sim | Sim, um painel para todos os clientes |
| Caixa de operadores, IA, automações, campanhas | A construir no próprio software | Incluídas e revendáveis |
| Outros canais além do WhatsApp | — | Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, SMS, widget |
| Preço | Sob consulta | A partir de €252/mês com 40 usuários, mensagens por consumo |
As informações sobre o Uniwaba vêm do site público dele na data deste artigo; para as condições atualizadas vale o que o Uniwaba publica.
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Redazione SendApp
A equipe SendApp — plataforma de WhatsApp marketing e IA para empresas.