GipoNext mit SendApp verbinden: Erinnerungen und Recalls für Polikliniken und medizinische Zentren

Drei Unterschiede, und es sind echte Vorteile.

Anmeldung mit dem eigenen GipoNext-Login, nicht mit einem Schlüssel

Die Verbindung erfolgt auf der GipoNext-Website, wie beim Anmelden mit Google bei einem anderen Dienst. SendApp sieht das Passwort nie, und der Zugriff kann jederzeit in GipoNext widerrufen werden.

Es gibt zwei DSGVO-Einwilligungen, nicht eine

GipoNext unterscheidet die Einwilligung zur Datenverarbeitung von der Marketing-Einwilligung. SendApp beachtet beide: Ohne Verarbeitungseinwilligung kommt ein Patient gar nicht erst ins Adressbuch, ohne Marketing-Einwilligung erhält er keine Recalls.

Es erkennt Nichterscheinen

GipoNext vermerkt, wenn ein Patient nicht erschienen ist, getrennt von einer Absage. In den Recalls kann man Nichterschienene ausschließen.

• Jeder Termin wird zu einer Zeile im SendApp-Kalender, mit Patient, Datum, Uhrzeit, Leistung und Behandler. In GipoNext verschoben, verschiebt er sich auch hier; abgesagt, wird er auch hier abgesagt.
• Bis zu fünf Erinnerungsregeln vor dem Termin, per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Die Erinnerung folgt dem Termin: Wird er verschoben oder abgesagt, gilt das auch für sie.
• Recalls für alle, die länger nicht da waren, mit Tagesobergrenze und Marketing-Einwilligung aus der GipoNext-Akte.
• Name, Telefon, E-Mail und Geburtsdatum landen in den SendApp-Kontakten mit dem Tag GipoNext.

Kein Schlüssel nötig: Sie melden sich mit GipoNext an.

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   Verbindung starten

   In SendApp gehen Sie auf Anwendungen → GipoNext → GipoNext verbinden.

   
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   Bei GipoNext anmelden

   Sie werden auf die GipoNext-Seite geleitet, geben dort Ihre Zugangsdaten ein und autorisieren SendApp. Die Zugangsdaten bleiben bei GipoNext: SendApp erhält nur die Berechtigung, den Kalender zu lesen.

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   Praxis wählen

   Verwaltet Ihr Login mehrere Praxen oder Standorte, wählen Sie, welche verbunden wird. Eine Verbindung gilt für eine Praxis.

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   Die erste Synchronisation

   SendApp beginnt, den Kalender zu lesen. Die ersten Termine erscheinen in Sekunden; der Verlauf läuft im Hintergrund weiter.

   

Unter Erinnerungen vor dem Termin → Regel hinzufügen. Bis zu fünf Regeln, jede mit:

Verfügbare Platzhalter: {first_name}, {name}, {appointment_date}, {appointment_time}, {operator}. Beispiel: „Guten Tag {first_name}, wir erinnern Sie an Ihren Termin am {appointment_date} um {appointment_time}.“

Eine Option mehr als bei AlfaDocs: Sie können festlegen, für noch nicht bestätigte Termine keine Erinnerungen zu senden. Praktisch für Praxen, die zuerst telefonisch bestätigen.

Eine Regel, die in die Vergangenheit fallen würde, wird übersprungen: Stellen Sie „einen Tag vorher“ ein und der Termin ist in zwei Stunden, geht diese Erinnerung nicht raus.

1. Die Zahlen oben: synchronisierte Termine, nächste 7 Tage, geplante Erinnerungen, Recalls.
2. Die nächsten Termine: die aus GipoNext gelesene Liste mit den geplanten Erinnerungen.
3. Der Synchronisationsverlauf: jeder Durchlauf, mit dem, was gelesen und angelegt wurde.

Im Kalender trägt jeder importierte Termin das GipoNext-Abzeichen.

• Nur lesend: Aus SendApp kann nicht in GipoNext gebucht werden.
• Eine Praxis pro Verbindung: mehrere Standorte, mehrere Verbindungen.
• Bis zu 5 Erinnerungsregeln.
• Nicht sofort: GipoNext meldet Änderungen nicht, SendApp prüft alle paar Minuten.
• Bereits vergangene Erinnerungen werden nicht nachgeholt.