Klaviyo e WhatsApp: i contatti del CRM pronti per le conversazioni
Dai Flow di Klaviyo porti i contatti in SendApp e li taggi, via Webhook.
Cosa ottieni collegando Klaviyo
I contatti arrivano in SendApp a ogni evento, già con nome, telefono ed email.
Il tag automatico ti dice da dove arriva ogni contatto e ti fa segmentare senza esportazioni.
Li contatti quando decidi tu: campagna WhatsApp, chat oppure API.
Come si collega Klaviyo a SendApp
Passaggi presi dalla guida ufficiale di SendApp, letta il 19 settembre 2026.
Come funziona
Quando un Flow di Klaviyo invia un evento, creiamo o aggiorniamo il contatto in SendApp (nome, telefono, email dal payload) e lo taggiamo. Non inviamo messaggi al posto tuo: contatti i lead quando vuoi con una Campagna o via API.
Configurazione passo passo
- 1Copia il tuo URL Webhook dal box qui sopra (seleziona prima l'account).
- 2Accedi a Klaviyo e crea o modifica un Flow con trigger che ha il profilo (così il profilo contiene email e phone_number):Lista/Segmento
- 3Metric
- 4Aggiungi un'Azione di tipo Webhook con metodo POST e incolla l'URL.
- 5Salva.
Regola generale: scegli eventi che includano i dati del cliente (nome, telefono o email): senza telefono né email il contatto non viene creato.
Cosa succede dopo
I contatti che arrivano da Klaviyo vengono creati e taggati (klaviyo) in SendApp. Raggiungili con una Campagna filtrando per quel tag, oppure tramite le API.
Verifica
Fai partire un evento di prova dal Flow su Klaviyo e controlla che il contatto compaia in SendApp. Se manca telefono o email, il contatto non viene creato.
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Domande frequenti
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Dai Flow di Klaviyo porti i contatti in SendApp e li taggi, via Webhook.