Brevo e WhatsApp: i contatti del CRM pronti per le conversazioni
Collega Brevo: dai suoi eventi creiamo o aggiorniamo il contatto in SendApp e lo taggiamo.
Cosa ottieni collegando Brevo
I contatti arrivano in SendApp a ogni evento, già con nome, telefono ed email.
Il tag automatico ti dice da dove arriva ogni contatto e ti fa segmentare senza esportazioni.
Li contatti quando decidi tu: campagna WhatsApp, chat oppure API.
Come si collega Brevo a SendApp
Passaggi presi dalla guida ufficiale di SendApp, letta il 19 settembre 2026.
Come funziona
Quando un'Automazione di Brevo invia un evento, creiamo o aggiorniamo il contatto in SendApp (nome, telefono, email) e lo taggiamo. Non inviamo messaggi al posto tuo: contatti i lead quando vuoi con una Campagna o via API.
Configurazione passo passo
- 1Copia il tuo URL Webhook dal box qui sopra (seleziona prima l'account).
- 2Accedi a Brevo e apri o crea uno Scenario di Automazione con entry basata sul contatto (così il payload include email e SMS/telefono):Contatto aggiunto a una lista
- 3Invio modulo
- 4Aggiungi lo step "Chiama un webhook" e incolla l'URL.
- 5Salva.
Regola generale: scegli eventi che includano i dati del cliente (nome, telefono o email): senza telefono né email il contatto non viene creato.
Cosa succede dopo
I contatti che arrivano da Brevo vengono creati e taggati (brevo) in SendApp. Raggiungili con una Campagna filtrando per quel tag, oppure tramite le API.
Verifica
Fai partire un evento di prova dall'Automazione su Brevo e controlla che il contatto compaia in SendApp. Se manca telefono o email, il contatto non viene creato.
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Domande frequenti
Collega Brevo a SendApp oggi
Collega Brevo: dai suoi eventi creiamo o aggiorniamo il contatto in SendApp e lo taggiamo.