App oficial para HubSpotIntegração verificada
HubSpot e WhatsApp: o app oficial do SendApp
Você conecta o HubSpot em poucos cliques, sem chaves para copiar. Os contatos ficam iguais nos dois sentidos, cada conversa de WhatsApp aparece no contato do HubSpot e os seus workflows enviam os templates de WhatsApp aprovados.
HubSpot
SendAppContatos
Nome
Telefone
Email
OrigemHubSpot
Planos
- O app para HubSpot está incluído a partir do plano Business do SendApp.
- A ação “Enviar template de WhatsApp” nos workflows exige o HubSpot Professional ou Enterprise; contatos e chats funcionam com qualquer plano do HubSpot.
- Várias contas do mesmo CRM? Conecte uma para cada número de WhatsApp: cada conta trabalha com o seu número e os contatos ficam em uma única agenda do SendApp.
O que a app faz
- Contactos nos dois sentidos: nome, email e telefone ficam iguais no HubSpot e no SendApp. Ao ligar, os contactos do HubSpot com telefone ou email chegam ao SendApp com a etiqueta hubspot.
- Conversas de WhatsApp no contacto: cada mensagem aparece na cronologia do contacto no HubSpot como mensagem de WhatsApp, com quem a escreveu (cliente, operador, assistente de IA, campanha, automação).
- Modelos a partir dos workflows: os workflows do HubSpot têm a ação «Enviar modelo do WhatsApp (SendApp)», com variáveis tiradas dos dados do contacto e um PDF, uma imagem ou um vídeo no cabeçalho.
Como se liga
- Carregue em Instalar a app no HubSpot aqui em cima, ou no SendApp abra Apps → HubSpot e carregue em Ligar o HubSpot.
- Escolha a sua conta HubSpot e autorize o SendApp. Enquanto a app não estiver no Marketplace do HubSpot, o HubSpot mostra um aviso de «app não verificada»: é normal.
- De volta ao SendApp, inicie sessão e escolha a Conta de WhatsApp predefinida para os workflows.
- Pronto: os contactos do HubSpot chegam ao SendApp e a partir daí as conversas de WhatsApp aparecem no HubSpot.
Bom saber
- Com uma só conta HubSpot ligada, as conversas de todas as suas Contas chegam ao HubSpot e nos workflows pode escolher os modelos de cada Conta ligada ao WhatsApp. Também pode ligar outras contas HubSpot, uma por número de WhatsApp, com Ligar outra conta HubSpot: cada uma recebe as conversas do seu número e nos workflows usa só os modelos desse número. A primeira ligada é a principal: recebe as conversas dos números que não têm uma conta HubSpot própria. Um número trabalha com uma só conta HubSpot de cada vez e os contactos ficam todos no seu único livro de endereços do SendApp.
- A ação dos workflows requer HubSpot Professional ou Enterprise: o HubSpot só oferece ações personalizadas nesses planos. Contactos e conversas funcionam com qualquer plano do HubSpot.
- Um contacto eliminado no HubSpot, também por privacidade (RGPD), fica no SendApp: para o apagar também aqui use o apagamento RGPD do SendApp.
- «Desligar o HubSpot» no SendApp remove também a app do HubSpot. Contactos e conversas ficam no SendApp.
- A app está incluída só em alguns planos SendApp: verifique as apps incluídas no seu plano.
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Perguntas frequentes
Conecte o HubSpot ao SendApp hoje
Você conecta o HubSpot em poucos cliques, sem chaves para copiar. Os contatos ficam iguais nos dois sentidos, cada conversa de WhatsApp aparece no contato do HubSpot e os seus workflows enviam os templates de WhatsApp aprovados.