Magento 2 e WhatsApp: prodotti e ordini dal vivo
Colleghi Magento 2 da App → Negozio online con un’integrazione di Magento. L’assistente AI cerca prodotti, prezzi, disponibilità e stato degli ordini dal vivo, e gli ordini nuovi, pagati, spediti e annullati avviano le tue automazioni WhatsApp.
Magento 2
SendAppPiani
- Il Negozio online con Magento 2 è incluso dal piano Business di SendApp, come la ricerca prodotti per WooCommerce e PrestaShop.
- Il catalogo non viene copiato: prezzi e disponibilità sono sempre quelli del negozio, anche con decine di migliaia di prodotti. SendApp usa l’integrazione solo per leggere.
Come funziona
Nell'app Negozio online di SendApp scegli l'account WhatsApp, poi Magento, e incolli l'indirizzo del negozio e i quattro codici di un'integrazione di Magento. SendApp prova il collegamento prima di salvarlo.
Crea l'integrazione in Magento
- Nel pannello di Magento apri Sistema → Estensioni → Integrazioni (System → Extensions → Integrations) e premi Aggiungi nuova integrazione.
- Scrivi «SendApp» nel nome e la tua password di amministratore in «La tua password».
- Nella scheda API imposta «Accesso alle risorse» su Personalizzato e spunta solo: Catalogo → Inventario → Prodotti, Vendite → Operazioni → Ordini → Azioni → Visualizza e Vendite → Operazioni → Spedizioni.
- Salva, poi premi Attiva accanto a SendApp e Consenti.
- Copia i quattro codici che Magento mostra (Consumer Key, Consumer Secret, Access Token, Access Token Secret) e incollali in SendApp → App → Negozio online.
Cosa fa
- L'assistente cerca i prodotti con prezzo, disponibilità, foto e link alla pagina del prodotto.
- Risponde sullo stato dell'ordine solo al cliente della chat, riconosciuto dal telefono o dall'email dell'ordine.
- Gli ordini nuovi, pagati, spediti (con il numero di tracciamento) e annullati avviano le automazioni d'ordine entro due minuti.
SendApp usa l'integrazione solo per leggere: non cambia mai prodotti, prezzi o ordini. Funziona con Magento Open Source e Adobe Commerce 2.4, senza moduli da installare.
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Domande frequenti
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Colleghi Magento 2 da App → Negozio online con un’integrazione di Magento. L’assistente AI cerca prodotti, prezzi, disponibilità e stato degli ordini dal vivo, e gli ordini nuovi, pagati, spediti e annullati avviano le tue automazioni WhatsApp.